人力资源管理师二级员工素质测评标准体系的构建考点

考点一员工素质测评的基本原理

(1)个体差异原理：人的素质是有差异的。

(2)工作差异原理：不同的职位具有差异性。

(3)人岗匹配原理：工作要求与员工素质相匹配；工作报酬与员工贡献相匹配；各类员工与员工之间相匹配；各类岗位与岗位之间相匹配。

考点二员工素质测评的主要原则

客观测评与主观测评相结合；定性测评与定量测评相结合；静态测评与动态测评相结合；素质测评与绩效测评相结合；分项测评与综合测评相结合。

考点三员工素质测评标准体系要点

内容

标准

从标准表示的形式来看，则有评语短句式、设问提示式与方向指示式三种。

根据测评指标操作的方式来划分，则有测定式与评定式。

素质测评标准

标度

从目前现实中的测评指标分析来看，测评指标的标度大致有量词式、等级式、数量式、定义式、综合式等。

体系的要素

标记

即对应于不同标度(范围、强度和频率)的符号表示，通常用字母(A、B、C等)、汉 字(甲、乙、丙等)或数字(1、2、3等)来表示，它可以出现在标准体系中，也可以直 接说明标准。

结构性要素

包括身体素质和心理素质。

行为环境要素

从动态角度来反映员工素质及其功能行为特性。

横向结构

工作绩效要素

主要包括一个人的工作数量、工作质量、工作效率、工作成果、群众威信、人才培养等要素。

测评标准 体系的构成

测评内容

测评内容的确定步骤一般是分析被测评对象的结构，找出所有值得测评的因素。然后根据测评目的`与职位要求进行筛选。

测评目标

对测评内容筛选综合后的产物。

纵向结构

测评指标

是对测评目标的具体分解。

测评指标设计的原则

包括：与测评对象同质原则、可测性原则、普遍性原则、独立性原则、完备性原则、结构性原则。

测评标准

效标参照性 标准体系

依据测评内容与测评目的而形成的测评标准体系。

体系的类型

常模参照性指标体系

对测评客体外延的比较而形成的测评标准体系。

测评标准体系构建的步骤

企业员工素质测评的具体实施

企业对员工的素质能力进行测评，必须经过准备、实施、数据调整和处理，以及测评结果的分析，最后得到一定的结论等一系列的工作。