为什么越来越多的国内互联网公司开始加入移动社交工具领域？

网易、阿里、苏宁先后推出了「易信」、「来往」、「云信」，尤其从阿里和苏宁来看，自有移动社交工具会成为未来电商平台的`重要一环吗？苏宁云商、阿里推出「云信」、「来往」这样的软件是出于商业机密保护的需要还是有利可图？
苏宁昨天宣布将推出自己的微信类应用苏宁云信，将首先在苏宁易购客户端中推出，该软件支持短信、语音、公众账号等功能。