年终总结--做最好的自己
20xx年年终总结
20xx年4月1日加入红袖已悄然过去大半年，由定岗到薪酬绩效专员一职认为它的专业度深化细化而高兴到逐渐的淡化、平静;由刚加入的信心饱满到后来的周而复始性重复自己的工作的沮丧;让我明白：人力资源管理这份旅途我还只是刚刚踏入，前面还有很多困难和挫折，但坚信只要能够坚持住，定会点燃出炫丽的火花。
1.周清工作
入职一来就开始录入各个部门的周清，疑惑于其他部门每天的工作内容为什么要交到人力资源部?郁闷于这种重复性的无聊工作何时才能结束?纠结着绩效工作的内容及意义?经过一个月的录入，让我很快的熟悉了各个部门各个岗位甚至到各个人，在我去各个部门收取时领导也能够给予配合让我认识到红袖领导的可亲，再到后来做月度绩效时的问题能够在周清上的体现才知道这种重复性、基础性的工作必备可少。
2.月度绩效KPI
由于每周都要录入周清，所以能够及时掌握到各个岗位的入职、离职及转正人员并且及时更新到绩效回收系统表内。于每月的月底对照岗位数打印月度绩效KPI表格表发送到各个部门并于次月3日收取并录入到各个部门，7日整理好发到给主管。
从这一年绩效管理运作的情况下，我所做的主要是报表打印、发放、收集、录入等基础性的工作，绩效管理仍然缺乏有效的工具最终达到有效激励员工的目的。我认为要从二个方面进行改善：一方面优化绩效考核体系，在原有的'基础上，继续调整绩效考核体系，使绩效考核能够真正的起到激励的目的，让员工能够真正感受到绩效考核体系的威力;另一方面是做好绩效面谈的工作，根据绩效考核结果进行绩效面谈，为员工分析绩效优和差的原因，帮助员工共同成长。
店铺薪资的核算
核算HS店铺工资真正意义上让我领会到绩效薪酬岗位一职，也让我从重复性录入周清的工作中解脱出来，让我接手到更有挑战性不一样内容的工作。从最初审核HS直营的15家店铺到现在的HS直营14家、托管5家共19家店铺;从原先的薪资方案的熟悉到9月份薪资方案调整的摸索;从对员工一无所知到随后的下店签收工资表、重签劳动合同熟悉到每一位员工等等等等都让我收获颇多。这期间也承受住压力：工资表审核不认真的出错、入离职单签字不全等带来的责骂，但是姑娘你要坚信：现在的每一个错误都是你前进路上的助力器，现在能够指出并教你改正错误的才会有益于你今后的成长。
在以上3大方面的工作让我学会了很多同时也了解自己缺乏的也很多，在以后的工作中要多学习专业知识，提升自己的管理基础并且增强处理问题的技巧。充分发挥自己性格中的优势，学会并积极与人沟通，增加亲和力，工作中再认真点仔细点但要有原则性。只希望20xx年的自己，摆正心态，以乐观积极向上的态度，去思考、去面对、去努力，去展现更优秀的自己。
