艺术活动工作总结

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艺术活动工作总结1

一年来，我校艺术教育工作在各级领导的指导和关怀下，全面落实了五个工程。以学校艺术教育管理为重点，以素质教育为中心突出抓舞蹈及器乐比赛和基础性的工作，使全校艺术教育工作有了进一步的提高。

一、继续加强艺术教育的基础工作

艺术教育基础工作是完成学校艺术教育工作的关键，为更好地巩固我校艺术教育工作在全县的领先位置，执行县教委提出的加强基础工作的要求，一年来认真抓了器材配备建设和音乐开课率，从整体看，我学音乐课开课率达到100%，我校音乐器材按省级规划二类的要求配备齐全。

二、加强师资队伍建设，为艺术教育奠定基础

为了加强学校艺术教育工作，不断提高音乐课的教学质量，建立一支教育思想好、艺术素质高的师资队伍，一年来为推动艺术教育活动加强教学管理，除每月一次教研活动外，还运用特殊的形式为骨干教师进行业务培训，经校领导研究，每周二大课间时间组织我校合唱团的训练，在音乐老师指导下，学习合唱指挥演唱方法等专业性的训练，多数学员在这种特殊的培训下学到有关方面的知识，从理论上到实践都有了大幅度的提高，在今年县政府组织建国60周年乡镇展演中终于不负上级领导的重托，以最好的成绩获奖，为我校争得最高荣誉，并在镇文艺汇演中，也以第一名的好成绩获得奖励，受到教委领导的高度评价，展示了全校学生的风彩，看到了艺术教师业务水平整体提高。

三、抓常规工作，促艺术教育活动

一年来，为了发挥教育多功能作用，明确提高了工作的重点是课堂教学正规化，课外活动制度化，形成了以美树德、以美树体、以美树智的大艺术观和良好的艺术氛围，使我校的艺术教育活动即扎扎实实又有声有色的开展起来，我校有计划地将合唱、器乐、舞蹈这三支队伍列为艺术教育重点项目，精心扶持，总结经验，并向全镇推广。

在今年5月10日，举办了营丘镇素质教育文艺汇演，参赛节目获得一等奖，并参加了县教委组织的文艺汇演比赛，分别获得一、二、三等奖的好成绩，为全校增光添彩。

四、大力开展“三队”活动，促进学生素质养成

我校相继成立合唱队、舞蹈队、小乐队小组，校合唱队56人、舞蹈队19人、小乐队12人。各班的每周一歌做到了时间落实，曲目落实，人员落实，极大激发了学生的艺术情趣，调动了学生们开展艺术活动的积极性，如：我校成立的舞蹈队，队员们凭着对舞蹈的热爱和执着追求的精神，付出了十几倍，甚至几十倍的辛苦，克服了各种各样的困难，终于取得了优秀成绩，得到了各级领导的认可。他们连续参加了各种大型演出活动，得到台下观众的一致好评。另外，这支舞蹈队还参加了多次领导的参观检查活动，领导们高度赞赏了他们的技艺和乐观精神。

艺术活动工作总结2

为进一步丰富学校校园文化生活，展现学校学生良好的精神风貌，xx实验小学在六一儿童节前后举行了第八届“君子兰杯”校园文化艺术节系列活动。

第一版块：“趣味”六一

5月28日-5月31日，学校低年级段开展了“童趣手工diy”制作活动，一幅幅精美的手工作品，打开了孩子们的想象力和创造力之门，每一个作品都充分展现了孩子们敏锐的观察力和超强的动手能力，这也是学校拓展课程之创意课程的一个项目。中高年级开展了“我的六一，我做主”金点子征集、调查活动，不愧是学校的大哥哥大姐姐们，奇思妙想，金点子无数，金点子的征集是学校大队部尊重儿童主体地位，真正把儿童当做节日主人的有效举措，在整理孩子们金点子的基础上，大队部提出了“庆六一冷餐会”活动。

第二板块：“暖心”六一

6月1日上午，新街街道办领导走访xx实验小学，为孩子们送上节日礼物和慰问金。走访中，领导们了解了学校的教育教学情况，并认真听取学校关于硬件设施配置、办学特色等基本情况介绍。领导们还走进教室，与孩子们谈心，询问学习情况等并送上节日祝福。孩子们个个绽开了幸福的笑脸，簇拥在领导们的身边，一片欢声笑语，在校园里形成了一道和谐温暖的风景线。街道办领导表示，孩子们是祖国的未来，民族的希望，街道办会持续关注汉小的发展，适时地为孩子们的成长提供帮助。

第三板块：“难忘”六一

六一节上午，全校各班都开展了乐趣横生的冷餐会，每个同学都洋溢着灿烂的笑容，在与同学分享美食的同时表演节目，开展游戏，校园内时时迸发出幸福的欢声笑语，孩子们用自己喜欢的方式庆祝自己的节日，感受最幸福的童年，相信，这样的六一是难忘的。

第四板块：“欢乐”六一

六一节下午，学校举行了“君子兰杯”艺术节之文艺汇演活动，本次活动延续了高品质，精制作的水准，以微小品、歌伴舞、诗朗诵、群舞等多种形式，孩子们以多种形式表达着内心的喜悦之情，现场观看的家长们都纷纷拿出手机、相机,记录下孩子们的精彩瞬间。台上台下掌声不息，不断掀起一个个高潮！鲜花与笑脸相映，歌声与笑声齐飞，现场成了一片欢腾的海洋。

本次“君子兰杯”校园文化艺术节系列活动，从构思、编排到服装、化妆、道具等各个细节，都凝结着汉小全体教职工的心血和汗水，体现着汉小全体教职工团结一心的凝聚力。也展示了汉小孩子们的精神风貌和聪明才干。活动虽已结束，但六一的感动依然在我们心中回味。

艺术活动工作总结3

xx学院大学生艺术团在得到全校师生的肯定下，秉着星级社团的称号，在本学期积极配合校团委的工作和社团联合会的指导工作，继续努力做好校园的各项文艺工作，并取得许多成果，为学院争得了一定的荣誉，对活跃和丰富校园文化生活起到了重要的促进作用。

　　本学期的活动

年9月1日 为庆祝教师节积极参加校学生委员会开展的教师节舞会。

年9月13日 为做好迎新生的工作准备，艺术团干部开展会议讨论做好迎新工作。

年9月2日 为增添校园的节日气氛，丰富校园的节日文化，艺术团积极配合校学生委员会开展的钦州学院第二届“温馨校园，情满中秋”花灯展活动。我团的主持人张滢元和刘亮同学主持了本场活动。

年9月16日?19日 我团开展招新工作。

年9月2日 我团在礼堂开展招新面试的初试。

年9月29日 经过半月的辛苦排练，我团的三个节目《摇摆》、《跳弦》、《恒河晨浣》上演了钦州学院“迎国庆 迎新生”综合晚会，精彩的节目为整台晚会增添了气氛。

年1月1日 我团在校礼堂开展招新面试的复试。

年1月13日、14日 我团干部和部分队员参加东校区艺术团的招新面试工作，在艺术专业和工作经验上加强交流。

年1月14日 为新团员的加入，我团开展新老见面会，新团员学习艺术团规章制度及加强新老团员的交流。

年1月16日 为庆祝重阳节，给我校我退休老干部和教师们带来温馨的节日问候，我团积极配合校团委的活动安排，准备了抒情的朗诵、柔美的傣族舞和滑稽的小品，为大家带来了无限的快乐。

年1月22日?11月11日 为校运动会的开幕式呈现一场精彩的鲜花队表演，我团的袁钰和关惺同学配合老师的工作安排，为校鲜花队开展训练工作。

年1月27日 组织我团团员观看我校音乐学院声乐教师音乐会。

年11月8日 为庆祝第十一个记者节并加强我团与校记者团的交流与合作，我团为本次记者节晚会准备了节目《apacadapa》，精彩的节目赢得了在场同学们热烈的掌声。

年11月9日、8日 我团的主持人队新老队员主持了由校学生委员会举办的钦州学院第四届迎新生趣味竞技大赛活动。

年11月1日 应邀钦州市钦南区政府，我团代表我校参加由钦南区政府举办的“唱响主旋律，争当排头兵”钦南区机关干部创先争优活动联欢会。节目《摇摆》、《跳弦》、《恒河晨浣》赢得了在场各个机关单位的认可，为学校争得了一定的荣誉。

年11月15日 配合学校工作安排，我团开展钦州学院“三好”学生、优秀干部评选工作。

年11月17日、18日、22日 我团的各队队长参加钦州学院“校园魅力达人秀”暨新生才艺大赛海选的评委工作。

年11月18日 团长韦婧参加了由团委老师召开的全校社团负责人工作会议，在团委甘书记和老师们的工作指导会议中，我团认识到一些工作态度、效率、分工的新想法，为社团的工作更好的配合学校的政策开展各项活动。

年11月19日 我团的干部及队员们参加钦州学院社团联合会举办的社联文化节开幕式。

年11月21日 为考查新团员一个月来的培训成果，我团在礼堂开展新生汇报演出。经过一个月左右的培训，我团的新团员的表演技巧有所提高。

年11月3日 在校团委甘英书记的指导下，我团在本次社团文化节期间积极开展了“魅力广场”健身活动，为了丰富我们女生们的课余活动，为学校营造一个和谐、健康的宿舍文化环境，我团的主要干部韦婧和袁钰作为健身活动的教练为我们的女生们教授一些啦啦操、爵士操、民舞和街舞等舞蹈。“魅力广场”健身活动将作为我校丰富学生们的课余活动而开展的一项长期活动，每周有两天晚上的6:?7:的活动时间，在前两次活动中，已经赢得了同学们的青睐，大家都非常支持并希望本次活动能继续开展下去。活动从XX年11月3日开始，在校团委的协作下，我们把本次活动办得更有声有色。

年11月3日 我团团长韦婧参加有赖美书记演讲的钦州学院学生干部培训会。

年12月3日 为加强社团间的交流与合作，在大学生外语协会主办的第五届“英语之声”英文话剧配音大赛中场表演节目中，我团的许倩倩、周丹丹和高静雅表演了精彩的节目。

年12月7日 我团的新团员许政、钟欣欣、黄礼秋和伍柒霖同学参加了钦州学院“校园魅力达人秀”暨新生才艺大赛的决赛，并都获得优异的成绩。我团的街舞队为本次大赛的决赛准备了《潇洒小姐》，炫酷的开场节目，劲爆全场。

年12月11日、12日 为锻炼我团的团员和表演能力，我团的部分优秀节目参加了钦州市李宁大篷车外演。

年12月13日 为加强社团间的活动交流，我团的新成员周丹丹代表艺术团参加了由校公关协会举办的公关礼仪大赛，并获得第四名，本次大赛的主持人的主持人是我团的刘翠翠和车帅同学，在才艺表演环节中，我团的许政、田艳和陆全禄献上了精彩的节目。

年12月24日 我团干部及团员参加社团文化节的闭幕式，并在本次文化节活动中活动策划获特别活动奖。

年12月28日 我团的优秀节目《扎西德勒》、《跳弦》参加了学校组织的钦州学院赴钦州市港口集团有限责任公司慰问演出的文艺晚会。两个精彩的民族舞蹈为整台晚会增添了许多亮点。

年12月29日 为锻炼我团的团员和表演能力，我团的部分优秀节目参加了众森药业集团在钦州市白海豚酒店主办的年度答谢会。

年12月3日 经过一个月的辛苦排练，我团的优秀节目《扎西德勒》、《舞体赋》和《兄弟干杯》参演了本学期的重头活动之一，XX年钦州学院“扬帆北部湾”元旦晚会。

以上是我团本学期主要开展的活动简介，各项活动都能顺利的开展，我们都面临着许多困难和问题，在一次次的团结合作中，我们克服了许多困难，并在每一次活动从计划到实行中，我们都能总结到一些经验，希望在下次的活动会做到更好，感谢校团委和社团联合会的指导，各个兄弟社团的竭诚协助，钦州学院大学生艺术团会一直秉着自身的社团的宗旨和艺术团精神继续走好每一步，弘扬中华民族传统文化，倡导校园主流文化，丰富校园文化生活，活跃人文气氛，在艺术实践活动中进行美育教育和爱国主义教育。

艺术活动工作总结4

素质教育的全面实施，给我们学校的艺术教育带来了新的契机。我们学校的艺教工作在上级有关部门的关心和支持下，在学校领导的直接参与下，本着“办规范加特色学校，育全面加特长人才”的办学原则，面向全体学生，通过多种途径，采取各种措施，积极开展艺术教育工作，不断更新教师们的艺术教育观念，努力提高艺术教育工作的管理水平和教学水平，把艺术教育渗透于学校教育的各个领域，使学校艺教工作真正落到了实处，培养了学生在艺术方面的欣赏能力，表现能力，创造能力，提高学生的审美素质和艺术修养。下面对我校一学期来开展艺术教育工作的情况总结如下：

一、加强领导，建立机制，健全队伍

1、开展好艺术教育，领导是关键。学校领导清醒地认识到搞好艺术教育，开展学生艺术活动，对于培养学生高尚情操，提高学生审美情趣和能力，促进学生主动、健康、和谐的发展，提高学生整体综合素质是非常重要和必要的，是其它学科无法替代的。要全面提高学生素质，培养创新精神和实践能力，就必须抓好艺术教育。在思想上，学校从领导到一般教师，从家长到学生，都形成对艺术教育的共识。大家都认识到艺术教育是学校办学品位的一种标志，是学校办学水平的一种象征。是学校全面实施素质教育的重要内容。

2、教育质量的高低，教师是关键，艺术教育也不例外。为了确保艺教质量，学校配备了精干的艺术教育专职教师队伍，这些艺术教师有较好的素质、较高的专业水平和教学能力，在学校中发挥了骨干带头作用。

二、注重管理，严格规范，潜心教研

1、计划管理，目标明确

学校在学期工作计划中都能认真部署艺术教育工作，制订计划，明确工作目标后再付诸实施。期末，对艺术教育工作进行总结，学校在学期工作中进行总结。

2、常规管理，严格规范

我校将艺术教育常规工作作为学校的重要基础工作来抓。坚持课内与课外相结合，普及提高相结合。一方面要求艺术老师上好艺术课，提高课堂教学质量；另一方面依靠第二课堂开展课外、课外兴趣小组活动，做到活动经常化、多样化，面向每一位学生。

3、教学管理，规范有效

在艺术教育工作中，我们坚持以正确的教育观念为导向，促进我校艺术教育的健康发展。遵循教育规律，面向全体学生开展艺术教育。不断提高艺术教育理论水平，把艺术教育教学实践落到实处。四、丰富活动，活跃校园，硕果累累

艺术教育融于学校各项工作是我校切实落实美育、培养全面发展的合个小学生、扎实推进校园文化建设活动的开展，每年的“三八”节、“六一”节、教师节、建军节，国庆节，艺术节都开展形式多样的活动。

在我校的各类重大活动中还常结合有专题的文娱汇报演出。如六一文艺演出、元旦文艺演出活动提供师生展示艺术成果的舞台，让每一位学生都有参与的机会，让每一位有艺术才能的学生都有表现的场所。在学校浓厚的艺术教育氛围中，孩子们尽展才华、尽情发挥，放飞自己的梦想。

三、美化环境，创设氛围，潜移默化

近年来，为满足艺术教育教学及科研的需要，创造良好的艺术教育氛围，优化育人环境，创造良好艺术氛围。在校园建设上，我们从自然、文化两方面突出艺术教育的作用。

学校艺术教育是素质教育的重要组成部分，是学校美育的主渠道，在艺术教育工作中，如何进行艺术教育的评价，构建符合素质教育发展的艺术教育模式；我们努力要让孩子在自由的天地间，用自己的眼睛观察世界，用自己的心灵感悟世界，用自己的想象"打造"世界，用自己的双手创造更美丽的世界。我们将在今后的艺术教育工作中努力完善，不断提高对艺术教育的认识，我们将反思昨天、把握和奋斗今天，思考明天，与时俱进，把艺术教育工作做得更好，让艺术之花在孩子们的心田里盛开，让艺术之花永远绽放在校园里，永远香满校园。

艺术活动工作总结5

钦州学院大学生艺术团在得到全校师生的肯定下，秉着星级社团的称号，在本学期积极配合校团委的工作和社团联合会的指导工作，继续努力做好校园的各项文艺工作，并取得许多成果，为学院争得了一定的荣誉，对活跃和丰富校园文化生活起到了重要的促进作用。

本学期的活动简介：

1．XX年9月10日为庆祝教师节积极参加校学生委员会开展的教师节舞会。

年9月13日为做好迎新生的`工作准备，艺术团干部开展会议讨论做好迎新工作。

年9月20日为增添校园的节日气氛，丰富校园的节日文化，艺术团积极配合校学生委员会开展的钦州学院第二届“温馨校园，情满中秋”花灯展活动。我团的主持人张滢元和刘亮同学主持了本场活动。

年9月16日—19日我团开展招新工作。

年9月20日我团在礼堂开展招新面试的初试。

年9月29日经过半月的辛苦排练，我团的三个节目《摇摆》、《跳弦》、《恒河晨浣》上演了钦州学院“迎国庆迎新生”综合晚会，精彩的节目为整台晚会增添了气氛。

年10月10日我团在校礼堂开展招新面试的复试。

年10月13日、14日我团干部和部分队员参加东校区艺术团的招新面试工作，在艺术专业和工作经验上加强交流。

年10月14日为欢迎新团员的加入，我团开展新老见面会，新团员学习艺术团规章制度及加强新老团员的交流。

年10月16日为庆祝重阳节，给我校我退休老干部和教师们带来温馨的节日问候，我团积极配合校团委的活动安排，准备了抒情的朗诵、柔美的傣族舞和滑稽的小品，为大家带来了无限的快乐。

年10月22日—11月11日为校运动会的开幕式呈现一场精彩的鲜花队表演，我团的袁钰和关惺同学配合老师的工作安排，为校鲜花队开展训练工作。

年10月27日组织我团团员观看我校音乐学院声乐教师音乐会。

年11月8日为庆祝第十一个记者节并加强我团与校记者团的交流与合作，我团为本次记者节晚会准备了节目《abracadabra》，精彩的节目赢得了在场同学们热烈的掌声。

年11月9日、8日我团的主持人队新老队员主持了由校学生委员会举办的钦州学院第四届迎新生趣味竞技大赛活动。

年11月10日应邀钦州市钦南区政府，我团代表我校参加由钦南区政府举办的“唱响主旋律，争当排头兵”钦南区机关干部创先争优活动联欢会。节目《摇摆》、《跳弦》、《恒河晨浣》赢得了在场各个机关单位的认可，为学校争得了一定的荣誉。

16．XX年11月15日配合学校工作安排，我团开展钦州学院“三好”学生、优秀干部评选工作。

年11月17日、18日、22日我团的各队队长参加钦州学院“校园魅力达人秀”暨新生才艺大赛海选的评委工作。

年11月18日团长韦婧参加了由团委老师召开的全校社团负责人工作会议，在团委甘书记和老师们的工作指导会议中，我团认识到一些工作态度、效率、分工的新想法，为社团的工作更好的配合学校的政策开展各项活动。

年11月19日我团的干部及队员们参加钦州学院社团联合会举办的社联文化节开幕式。

年11月21日为考查新团员一个月来的培训成果，我团在礼堂开展新生汇报演出。经过一个月左右的培训，我团的新团员的表演技巧有所提高。

21．XX年11月30日在校团委甘英书记的指导下，我团在本次社团文化节期间积极开展了“魅力广场”健身活动，为了丰富我们女生们的课余活动，为学校营造一个和谐、健康的宿舍文化环境，我团的主要干部韦婧和袁钰作为健身活动的教练为我们的女生们教授一些啦啦操、爵士操、民舞和街舞等舞蹈。“魅力广场”健身活动将作为我校丰富学生们的课余活动而开展的一项长期活动，每周有两天晚上的6:00—7:00的活动时间，在前两次活动中，已经赢得了同学们的青睐，大家都非常支持并希望本次活动能继续开展下去。活动从XX年11月30日开始，在校团委的协作下，我们把本次活动办得更有声有色。

年11月30日我团团长韦婧参加有赖美书记演讲的钦州学院学生干部培训会。

艺术活动工作总结6

20xx年春运志愿者活动总结我是一名普通的大学生，我叫徐昌，来自湖北工业大学工程技术学院。20xx年初我非常荣幸的成为铁路春运志愿者庞大队伍中的一员。秉着当初的美好向往我完成了几天的志愿者工作，接下来我将对我的工作做一个简单的总结。 2010/1/28 晴工作第一天很是兴奋，带队老师把工作分配完成之后我们头戴“小黄帽”，身披“红色绶带”前往各自的工作岗位。

我是第二小组的组长，我们负责的A、B两个候车厅。A区五个人，B区四个人，通过内部的简单讨论我们向各自的“目的地”出发了。一开始我们很快的进入了工作状态，开始熟悉地理环境，大概的了解候车区基础公共设施的位置。包括卫生间、开水房、无障碍电梯、餐饮区及各个进站口。随后我们又分成两个小分队分布在A区候车厅的两端并来回巡视需要帮助的旅客。那么我们的工作内容就是帮助解答各位旅客提出的相关问题，帮助老、弱、病残、孕等重点旅客。通过大半天的工作我们了解到各位旅客遇到的普遍问题就是找不到与自己对应的进站口。我们武汉火车站的候车厅是分为了A、B两个大区每个区有八个进站口，分别对应了不同的候车地点。在安检处有个LED的大屏幕，屏幕上很清楚的标注了不同车次的时间和相应的进站口。相信各位旅客没有把目光停留在此!所以我们就用相机、手机拍下屏幕上的信息及时的告诉顾客相应的候车点。

通过了一天的工作，我们也收获了许多感动。让我记忆深刻的就是一家广东旅客，两位老人，一位年轻的父亲和一个基本不会走路的孩子。他们大包小包众多行李很快引起了我们的注意，我们迅速跑上前去接手他们的行李并询问他们的车次，车厢号。您走错了，应该是在B4进站口，我们送你们过去吧!他们很客气的说了几声谢谢，又问你们是大学生，过年不回家?我们答到，我们是武汉本地的。这位年轻的父亲高兴地说了一句，“原来你们武汉人这么热情”，我下次四月份还要来武汉。我说，我们武汉人一直很热情!是的，一句“原来你们武汉人这么热情”值得我们去思考。今天的工作还算顺利，偶尔有点小插曲，好在有惊无险。

带队老师把我们召集在一起说了几点注意事项：大家一定要注意自己的人身安全，千万不要下站台，站台地下很危险，你们要学会拒绝别人，要是遇到了什么问题记得电话通知我。好了，今天工作大家辛苦了，早点回家休息吧注意安全! 20xx/1/ 晴工作第二天我们又被分配到A、B区的候车厅。今天我们采取了另一种方式行动。我们今天是7个人A区四个B区三个，强调注意事项后我们又奔向各自的岗位。

今天人手不多，我们各自选择用纸条把各个站台的车次抄写下来以便于旅客交流。除此之外，我们选择站在候车厅的大门两侧，采取主动出击的方式，旅客一进来我们就迎上前去请问，您需要帮助么?呵呵，通过我们的主动，大大提高了工作效率，也受到广大旅客的好评。人事百态，也有很多旅客对于我们不屑一顾，但是我们依然会保持乐观的心态积极应对，加油!最后我想总结的是如何更好的完成我们成为铁路春运志愿者的工作，达到更好的目的让旅客能够方便快捷的平安回家。我们分成三个小组，分别在一楼的公交站台、电梯出入口，车站三楼的大门、安检处及屏幕下方附近区域，A、B两个候车厅三个大的区域三个小组负责。首先，大家必备的是一名志愿者应有的基本素质，包括良好的公共道德素质，积极向上的心态，纯粹的志愿性质为出发点服务为主，思考与行动并序的工作态度。只有这样才能更好的服务春运，体验春运，在服务的过程中学习到更多的社会经验和知识!公交站台、电梯出入口。

作为导航人员应该熟知武汉站公交车站的乘车路线。知晓附近的商业活动中心，基本的旅游景点。能及时解决旅客所提出的问题，对不了解的问题要做好预备工作，回家后可以上网查询。电梯出入口处的同学应该注意提醒顾客不要在电梯上嬉闹，不要让小孩独自乘坐电梯以免发生事故，还应该了解一楼站台的基础服务设施，包括卫生间、取款机、售票厅以及超市等门店。车站三楼的大门、安检处及屏幕下方附近区域

在大门的同学要注意观察有需要帮助的乘客，帮助老、弱、病残、孕等重点旅客提拿行李做好交接任务。安检处的同学注意人员的集散分布在人多的时候提醒旅客注意安全排队有序的安检，还应了解大厅内的售票窗口、自动售票机的使用、移动话费自动缴款机的使用。屏幕下方的同学注意熟看屏幕上所显示的车次信息，身体面向旅客，注意自己所占的方位不要给乘客带来不便还应注意提醒行李多的旅客可以凭身份证在屏幕下方的服务台租用推车。

3.A、B候车厅区域如果人手有余的话可以在候车厅内来回巡视为有需要帮助的乘客服务，热手少的情况就可以在A、B两区的大门处就可以了。在候车厅的同学应该用纸将LED屏幕上的信息记下，注意时段的更新。要熟知候车厅内的基础公共设施的位置及使用，包括卫生间、开水房、手机充电处、无障碍电梯、餐饮门店及绿色通道的使用人群。谨记要主动的向旅客询问车次及车厢号以便于他们更方便的找到相应的进站口。如有不知的情况迅速向穿制服的工作人员请教。以上是我个人总结的几点，希望大家在工作中总结问题、提出问题、解决问题我们才能为大家提供更好的服务!谢谢!最后祝愿各位为春运提供帮助的工作人员及志愿者们新年快乐，合家幸福!