【精】销售顾问的岗位职责

在学习、工作、生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编帮大家整理的销售顾问的岗位职责，欢迎大家分享。

销售顾问的岗位职责1

1、销售任务

美容顾问在店长的带领下负责公司产品及会员卡的销售，每月按规定指标完成一定数量的营业额。

2、档案管理

（1）专属客人的挡案管理，客户服务的售后跟进。档案管理要按照卡别、姓名、开卡时间等方式分别进行管理，以便使用及拿取时更方便、快捷。定期对开卡顾客及老顾客进行电话回访。电话回访应按电话回访流程严格进行。

（2）美容顾问每周一需将上周所有新开卡客户及咨询客户资料表汇总后上报店长；每月5号之前将前一个月未进店老顾客电话回访记录上报店长。

3、客户电话拜访

（1）新开卡顾客在做完项目两天内，美容项目应主动电话回访，并做好记录。

（2）专项卡或一疗程结束的顾客一周内，美容顾问应主动电话回访，并做好记录。

（3）一个月未进店顾客，美容顾问应主动电话回访找寻原因，做好记录并上报店长。

4、促销工作

（1）美容顾问应及时深入了解公司新近出台的促销方案，主动与客户联系，耐心细致的向顾客讲解。当有顾客进店咨询时，应详细介绍此促销方案及优惠政策。如有客户实施此促销方案时，应及时进行登记并反馈给店长。

（2）如有要求需美容顾问外出进行促销活动，应服从安排、听从指挥。

（3）美容顾问应对每一次公司实施的促销方案带来的销售额进行及时、详细的记录，并根据记录的数据进行分析，上报主管。

5、业务培训

（1）美容顾问应参加公司组织的各种业务培训，不得无故缺席。培训时应认真听讲，做好笔记。

（2）美容顾问还应利用工作之余多学习业务知识，提高自己的素质，并多向业务精湛的同事学习。将学到的业务知识更好地运用到工作中去。

（3）美容顾问应熟练掌握公司所有美容项目的单价、用途、操作流程及不同的折扣点；熟练掌握公司所有美容项目的单价、成分、使用方法及折扣点。

6、准时参加周例会，定期参加公司相关会议，了解并贯彻落实公司近期出台文件及经营方向。

7、美容顾问有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新美容顾问进行传、帮、带。

8、上级主管临时交付的`其他工作。

诚信第一品质至上凭服务取胜用效果说话要求美容顾问上报资料:

（1）前一周的新客户资料：留店的新客户资料；未能留下的客户资料及原因。

（2）老客户一个月未进店，美容顾问进行电话回话，将原因上报。

（3）近期实施促销方案，此部分顾客进店人数及消费金额记录表。周工作报表，月工作总结。

销售顾问的岗位职责2

工作职责:

1、 参与策划、组织、实施各类培训产品的线下线上的市场推广活动,主动开拓各类个人客户渠道,多方面拓展客户资源;

2、 负责通过电话营销、解答客户各类产品咨询,定期拜访来维护现有客户和开发潜在客户;

3、 负责完成相关培训产品及项目的整个培训流程,包括前期准备、培训人员安排、行政协调、客户服务、实践辅导、考核认证等相关工作;

4、 参与相关培训产品的市场可行性分析、运营体系更新、市场策划及营销;

5、 完成公司安排的'其他工作。

任职要求:

1、 大专及以上学历,具备1年及以上产品销售工作经验;

2、 良好的沟通能力、学习能力和服务意识,敢于开拓、乐于与人交往;

3、 有强烈的事业心和创业精神,优异的团队协作精神,高度的责任感和抗压力;

4、 良好的职业素养及职业道德,高度的自律性和纪律性;

5、 教育培训、猎头、咨询等行业销售经验优先。(优秀者可作为纳入管理后备库或作为区域产品经理任用)

销售顾问的岗位职责3

岗位职责:

1.负责高端别墅、公寓、高端酒店的一手销售,为客户提供全方位,专业的房地产置业服务;

2.掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;

3.热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的'服务。

任职资格:

1.大专及以上学历,专业不限;

2.3年以上楼盘销售工作经验,尤其是旅游地产销售经验,具有海外地产销售经验优先考虑;

3.热爱房产销售行业,有工作激情和进取精神;

4.具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力。

销售顾问的岗位职责4

1、按照公司管理规定按时上、下班，不得迟到、早退和旷工，不得打电话和发短信请假。

2、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司标准着装。

3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。

4、晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。

5、销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方，认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户，必须为客户开门，客户进入展厅第一时间必须向客户道："您好!欢迎光临。"接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表，来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白，留的电话客户必须按要求建卡，(客户不留电话的除外)，信息来源项必须认真填写。

6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户，并按规定认真建立填写两表一卡，销售顾问应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画。

7、销售顾问每天及时回访客户，至少跟进六个意向客户，跟进时间最好为上午9：30-11：30，也可根据自己需求来定，同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养，客户跟进卡每天下午5：00送到销售经理处检查签字。

8、客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等)，无驾照的客户坚决不允许试驾，试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾，试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行，对于不按规定试驾的.客户销售顾问应停止其试驾;

9、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户高报价，不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。

10、 销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的话题。

11、 销售顾问交车时应按照交车流程进行交车，并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。

12、 听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情。

13、 认真完成上级领导交给的其他工作。

14、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作，工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。

销售顾问的岗位职责5

岗位职责：

1、负责汽车销售服务和客户咨询服务；

2、了解客户需求，为客户提供咨询服务，向客户宣传、展示和讲解所售产品；

3、负责客户的开拓和维护，挖掘客户需求，推荐公司产品实现产品销售；

4、负责整理产品的'销售资料，建立并系统维护客户档案及潜在客户档案；

5、负责收集客户产品需求等市场信息并整理分析，与客户进行洽谈及售前的跟踪；

6、积极配合公司及部门制订的各项市场策略，实施销售计划并完成销售任务；

7、车辆交付，办理车险手续和车贷手续等相关工作；

8、定期进行客户回访与跟踪。

职位要求：

1、35岁以下，五官端正，形象气质佳；

2、有汽车驾驶执照，可熟练驾驶；

3、有汽车销售行业工作经验者优先；

4、性格外向，反应敏捷，具备良好的服务理念和倾听能力，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

5、有责任心、能承受较大的工作压力。

上班时间：上午8:30-下午17:30

上班地点：荆州市荆州区小北门竹叶山车世界（车管所旁）哈弗4s店内

销售顾问的岗位职责6

1、大专以上学历，有超市、零售、商业地产、百货领域销售工作经验优先。

2、有咨询、培训行业销售工作经验优先。

3、热情积极、乐观主动，目标性强，热爱销售岗位，并愿意接受挑战。

4、熟悉市场开发及客户销售的流程，能够独立进行客户的拜访。

5、自我管控及自我挑战能力较强，能够适应较强的.工作压力。

6、具备良好的团队协作精神和个人奉献精神。

7、注重个人能力及职业素养。

福利体系：

1、完善的培训体系；

2、完善的保险体系五险一金；

3、国家法定节假日、年假及国家规定的其它假期；

4、端午节、中秋节、儿童节、妇女节礼物、新妈妈礼物

5、员工生日礼物及庆生会。

6、每年两次郊游或拓展

销售顾问的岗位职责7

1.深刻挖掘并理解客户需求,并具创意与概念性,带领设计团队完成公司制定的新品系列;

2.了解产品卖点,和市场推广策略,以达到更高的市场任何度和更广泛的'客户群体;

3..根据公司整体销售及产品规划,指定部门设计工作,及产品呈现策划推广工作;

4.对K金、黄金设计理念、创新能力强,懂看图、审图跟进电绘图及审核银版能力;

5.保证可以根据新品计划完成设计、跟进制版、款式挑选和下单;

6.全面负责设计部门工作安排及产品设计制作跟踪调整。

销售顾问的岗位职责8

岗位职责：

1、负责定制客户接待，建议整体搭配；

2、负责客户和订单的维护与开发

3、熟悉服装订单处理流程；

4、跟进生产进度，确保交货时间、质量、及时收款。

任职要求：

1、具有时尚行业工作背景，2年以上品牌服装营销经验；

2、有优秀的沟通技巧，良好的.谈判技巧；

3、能够适应快节奏的工作并有一定的工作承压能力

4、有高级定制经验优先，个人素养方面良好者优先考虑。

销售顾问的岗位职责9

岗位职责：

1、通过微信平台与客户沟通，解决客户在化妆护肤方面的'疑问，对公司产品（知名护肤品牌）进行销售及推广，运营微信号和客户资源由公司提供；

2、维护良好稳定客户关系，跟进客户护肤进展，促进客户活跃和持续购买；

3、配合公司要求进行朋友圈内容维护，开展微信活动等；

任职要求：

1、性别不限，18—30岁

1、大专或以上学历（接受实习生，有销售行业经验可适当放低到中专）

2、热爱互联网及化妆品行业，有意愿在行业长期发展；

3、执行力强，注重细节、具有敬业精神，认真负责；

4、有强烈的竞争意识，结果导向，积极正能量；

5、有电商客服、电话销售、微商工作经验者优先；

销售顾问的岗位职责10

职责描述：

一、电话销售

二、网络推广

三、发掘客户，跟进和邀约客户

四、成交和售后

任职要求：

年龄16—38岁，

性别年龄不限，

工作经验不限，

学历不限、

勤学肯干，吃苦耐劳，懂坚持，有团队意识

房产销售顾问岗位

销售顾问的`岗位职责11

1.负责公司产品推广和销售。

2.根据市场营销计划，完成部门销售指标；

3.协助销售总监开拓市场，发展客户，增加产品销售范围；

4.负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

5.负责销售区域市场信息的'收集及竞争对手的分析；

6.管理维护客户关系并与客户参与长期战略合作计划；

销售顾问的岗位职责12

1. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。

2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。

4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。

5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。

6. 销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。

7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。

8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。

9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的`主管反映。

10. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。

11. 销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

12. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7∶30-22∶00的畅通性。

13. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。

14. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。

15. 准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。

16. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。

17. 销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。

销售顾问的岗位职责13

岗位职责：

1、高标准、高质量的接待客户，完全理解并掌握高端客户的需求，完成公司下达的销售指标；

2、认真、负责、专业的做好客户需求的家具配置方案；

3、为客户提供“一对一全程专业服务”（“一对一全程专业服务”指从顾客进店选购、家具选购，色彩搭配、订单，送货安装到售后服务等，积极处理、解决客户售前、售中、售后的各类问题）；

4、对老客户及未成交客户进行追踪维护，培养客户忠诚度、提高成交率；

5、根据客户需求，安排协调和设计师共同完成客户的'个案；

6、及时反馈工作中所收集到的有价值的各类信息

任职要求：

1、中专或高中以上学历，有着良好的形象和气质

2、沟通和协调能力，有出色的表达能力和说服力

3、学习能力强，能够深入研究市场行情和客户心理，及时掌握相关

销售顾问的岗位职责14

1.通过多种方式主动搜寻目标客户并通过电话、拜访与客户建立紧密联系,积极达成销售目标;

2.为客户提供企业所需的知识产权及相关服务(含商标、专利、版权等);

3.解答、服务客户在购买产品中遇到的问题,处理合同和回款、发票等日常销售事宜;

4.全程跟进、了解客户委托我司业务的进度,及时反馈给客户,做好客户服务;

5.定期跟踪、回访企业在发展过程中对知识产权的需求,提供进一步的专业意见和方案,积极持续的跟踪客户需求,建立客户粘性;

6.与各部门积极配合,处理好客户在售前、售中、售后的各种事宜。

7.完成领导交办的`其他工作。

任职要求:

1.专科及以上学历,营销及法律相关专业优先;

2.热爱并有意向在知识产权领域长期发展;

3.具备良好的沟通协调能力;

4.吃苦耐劳,有较强的抗压能力;

5.性格开朗,具有较强的团队合作精神。

6.有知识产权及相关行业背景优先。

销售顾问的岗位职责15

1、为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务；

2、在现有基础上完善盘源客源，挖掘潜在客户，及时将客户信息、盘源信息录入公司系统；

3、熟练掌握所负责楼盘详细情况，实地勘察物业状况，确认权属，对物业进行专业评估，签订业务委托书，收取钥匙；

4、接待客户，提供业务咨询，带客看房、跟进磋商、谈判签约，收集相关资料；

5、主动收集市场信息，为公司发展提供合理化建议；

6、树立品牌意识，注重把公司品牌宣传贯穿到工作的.全过程。