销售业务员岗位职责(集合15篇)

在快速变化和不断变革的今天，很多场合都离不了岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编为大家整理的销售业务员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

销售业务员岗位职责1

职责描述：

1.负责公司真空镀膜产品线生产加工产品的推广与销售。

2.负责新客户的开发与维护。

3.负责新开发客户订单的跟踪与交付对接。

4.负责搜集行业发展趋势，市场动态，竞争对手信息。

5.维护与客户的稳定合作关系，协调订单执行中的异常。

任职要求：

1.大专及以上学历。

2.熟悉真空镀膜工艺及有相关行业销售经验2年以上。

3.具备良好的客户服务意识和团队合作精神；具有强烈的销售欲望。

4.性格开朗，勤奋好学，工作灵活细致认真有耐心，有责任心。

5.善于解决业务问题，能承受压力。

销售业务员岗位职责2

1. 参与制订团队销售计划、各项商务谈判，签订、执行销售合同，完成各项销售指标；

2. 开发、维护所辖区域市场渠道销售资源（经销商与代理商）和终端客户资源；

3. 负责收集和分析所辖区域市场需求信息和代理商资源；

4.协调各类客户资源，配合市场部开展展会、学术会议与产品上市推广活动；参与政府部门组织项目的投标活动；

销售业务员岗位职责3

1、性格外向，具有较强的沟通能力和交际技巧。

2、从事过销售行业，具有销售经验，具有1-2年葡萄酒行业销售经验更佳。

3、踏实肯干，积极乐观，能完成销售目标。

4、热爱销售行业，擅长通过各种服务途径尤其是需要外跑开拓市场，做好客户的开发、维护工作。

5、负责公司葡萄酒产品的销售与推广，极力维护公司及产品的形象，责任心强。

销售业务员岗位职责4

1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。

2、积极完成公司规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

3、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

4、对客户在销售和与公司合作过程中出现的问题、积极协调和向公司反映，并帮助或联系有关部门或负责人妥善解决。

5、收集一线市场竞争信息和客户实际销售状况及客户的意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

6、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

7、做到以公司利益为重，不索取回扣，不私自接受馈赠财物，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

8、完成公司领导临时交办的其他任务。

9、配合公司其他相关部门、人员办好市场相关服务工作。

销售业务员岗位职责5

1、负责公司xx产品的销售及推广;

2、根根据市场部营销计划，开拓市场，发展新客户，完成部门销售任务;

3、与客户沟通，建立客户关系，对有意向客户进行跟踪并促成销售交易;

4、负责销售活动的策划和执行，完成销售任务;

5、完成上级领导交办的其他工作。

销售业务员岗位职责6

1、认真贯彻执行公司销售管理规定实施细则，努力提高自身推销业务水平。

2、积极完成或承诺的销售指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

3、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑和电脑内的资料，不泄露销售秘密。

4、负责所辖区的市场调研分析预测工作，评估市场调研，提出改进建议或研究报告供领导参考。

5、扩大所辖区的销售网络，熟悉该区域的市场特点，营销特点与该区域的客户建立长期稳定的合作关系。

6、负责收集、整理、归纳市场行情、价格、客源等信息资料，提出分析报告，为部门领导决策提供参考。

7、完成销售经理和营销部长临时交办的其他工作。

销售业务员岗位职责7

职责描述：

1、负责所辖区域的产品销售任务；

2、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售指标；

3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；

4、维护及增进已有客户关系；

5、完成部分技术支持工作，与客户进行技术交流；

6、负责收集市场和行业信息，加深了解。

任职要求：

1、年龄23~40周岁，专科及以上学历，熟悉使用办公软件；

2、有销售经验优先录用，如有本行业经验的可以高级别入职；

3、具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力，具有良好的团队协作神；

4、有责任心、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

5、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

6、工作认真仔细，能承受一定的工作压力；

7、有自信，善于接受挑战。

销售业务员岗位职责8

岗位职责：

1、建立负责区域的医院档案，定期进行跟踪拜访。

2、建立负责区域的经销商档案，定期电话、上门拜访，建立关系，做好公司桥梁工作，保证公司产品的正常销售。

3、对所辖区域内销售额负责，达到上级交给的销售指标任务。

4、主动了解竞争产品，收集并记录竞争对手信息，努力做好知己知彼。

任职要求：

1.开拓客户并对既有客户进行维护，提高产品市场份额；

2.充分了解市场状态，及时向上级主管反映竞争对手情况及市场动态，提出合理建议；

3.树立公司良好形象，对公司商业秘密保密。

销售业务员岗位职责9

一、

岗位名称：外贸销售业务员

直接上级：外贸主管

定员标准：3人

二、岗位职责

概述：

主要负责联系国外客户，签订合同。

（二）工作职责

1、配合公司的所需，及时作好翻译工作

2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其尺寸及结构和给予准确的报价

3、熟悉产品在市场上的定位，找出不同产品报价时的区别

4、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

5、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单

6、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证

7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库

8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况

9、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档

10、退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理

11、提交季度业务汇总和年度总结

12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力

13、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

14、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

15、协助外贸主管，参与对外谈判

16、根据外贸市场的变化，适时地对设计部开发新产品提出合理化建议。

三、工作内容

1、及时安排好打样。

要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：数量、原材料、产品结构和工期。打样单应由主管签字后，方能递交工厂安排打样，如涉及新开模具，应请示主管；打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：样品收费，运费到付。

2、严格把握“报价单”，精确地报出美金销售价格。

报价单（成本核算单）原则上是由工厂核算的。业务员在向工厂索取报价单（成本核算单）时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到工厂提供的报价单（成本核算单）后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现材料使用错误或者材料价格使用错误以及尺寸有偏差等，应立即通知工厂，要求工厂立即改正错误。

当遇到工厂未能及时提供报价单（成本核算单），客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的报价单（和以前的类似报价比较）数据，自己制作出准确的报价单。

业务员一定要将报价单中利润和销售利润率的情况记录下来，供日后参考。

美金卖价确定后，原则上必须经经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向主管汇报清楚，由经理决定如何操作。

3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。

样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。

客户下订单后，业务员应在第一时间整理出公司内部业务联系清单或者厂内合同，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“数量、原材料、产品结构和工期”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与车间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户

书面确认。客户确认后，立即填写厂内合同并下发。从收到客户原始订单到厂内合同下发，

整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，尽快联系客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报主管，讲明情况，如主管提出新的建议的，立即按主管要求去做。

厂内合同的填写应全部反映出客户订单的所有内容及要求，以便车间的准确贯彻和执行。厂内合同中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

在厂内合同的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。如定金或信用证未到位，可下发订单，让技术部先计算用料，但要书面通知采购部：“所有物料采购等通知”。

5、把客户的包装要求完整、全面、清晰、及时地告诉包装部门，以保证包装物品的及时到位。

6、与技术部、采购部和生产部负责人全程保持沟通，了解订单的算料、物料采购、生产安排、实际生产动态和包装物品到位程度的最新情况。如主管或经理询问有关这些情况，业务员必须能对答如流，绝对要避免“我不知道”、“我还不清楚”、“大概……”这样的言语。

7、会同技术人员和生产部质量检验人员，作好详细的书面验货记录。

技术人员和生产部质量检验人员随时检查成品质量情况，作好详细的书面验货记录。如果发现成品有质量问题，应立即汇报外贸主管，并立即通知生产部负责人，以便在第一时间采取措施。反映质量问题时，应随机抽样，列出数据，显示质量问题的百分比，养成用数据说话的良好习惯。既不能以偏概全、小题大做，更不能视而不见、无所作为。

8、业务员在验货时，同时应对订单的所有货号进行现场拍照，并存入电脑档案。

9、提早与生产部负责人沟通，预先安排好大货的出货计划。

负责人沟通出货计划确认后，先与客户确认，客户确认后，立即准备好所有出货资料，并在第一时间订好舱位或航班。所有拖箱时间或送货日期确认后，应立即发出书面“出货通知”。“出货通知”的发放范围应明确书写清楚。

10、做好货款的回收。

如果是信用证付款，要在发货之前将信用证上所要求的所有单据准备齐全，并确保无误，以避免银行审核过程中发现任何不符点，而造成货款回收的延误，如因业务员缮制单据出现任何

纰漏而导致货款无法回收，业务员将承担相关责任。

11、按照财务会计的要求，月底之前及时将本月发货的每批货物的相应单据包括提单复印件、报关单复印件、场站收据、订单合同、装箱单以及税务局出口产品专用发票提交到财务部门。以便财务部门及时办理核销及退税。

12、完成主管交办的其他事项。

四、岗位权限

1、产品定价权（范围内）

2、所跟进客户销售策略制定及建议权

3、申诉权

五、应负责任

1、对公司销售任务的完成负责

2、对销售货款回笼负责

3、对应有的各种统计资料、表格、档案的完整性、正确性、安全性负责

六、劳动条件和环境工作场所

办公室

环境状况：基本舒适。

台式电脑：1台

固定电话：1台

七、资历

1、工作经验：从事相关外贸工作1年以上。

2、学历要求：营销类，国际贸易类或相关专业大专以上学历，具有较好的英语水平和口语能力，有一定的社会阅历和工作经验，掌握一定的销售理论。

八、身体条件及心理品质

身体条件及心理品质身体健康，为人处事正直、坦诚、成熟、豁达、自信，有高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。

九、岗位要求：

能力要求：

1、能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道收集业务和客户相关信息，做好信息收集、整理和分析工作；

2、能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道开发客户资源；

3、能根据各种展会要求和外贸主管的策划方案布展，做好参展过程的各种协调工作；

4、能根据外贸经理的要求就外贸合同各个条款与客户交流磋商；

5、能起草完整正确的外贸合同，并能落实合同的签订事宜；

6、能与供货商或生产部门及时沟通，跟进外贸合同的进度，落实合同履行的各个环节。

（二）知识要求：

1、熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的基本流程；

2、熟练掌握有关国际贸易的法律法规、国际惯例和行业标准；

3、熟练掌握交易商品的相关知识；

4、熟练掌握外贸英语函电基本知识；

5、熟练掌握外贸单证和国际结算基本知识；

6、熟练掌握参加展会基本知识；

7、熟练掌握运输和运输保险基础知识；

8、熟练掌握报检和报关基础知识。

（三）素养要求：

1、具有熟练的英语听、说、写能力；

2、具有较强的商务沟通与谈判能力；

3、具有较强的公关协调能力，能正确处理企业内外事务；

4、具有较强的团队合作能力，能妥善处理人际交往关系；

十、关键业绩指标

1、销售目标完成率

2、利润目标完成率

3、新客户开拓指标达成率

4、客户信息及市场资讯收集情况

5、订单执行准确性

6、客户投诉率

7、培训考核率

8、有效的时间管理

销售业务员岗位职责10

招聘要求：

1、大专或以上学历，电子商务、英语、法语、德语等相关专业

2、 2年左右相关平台销售及操作经验

3、执行力强，工作认真负责，善于思考分析解决问题

4、有团队精神和较强的责任心

5、对跨境电子商务有兴趣和激情

6、具备Photoshop基本的操作能力

岗位职责：

1、负责电商平台销售策略的制定，制作和审查产品的图片、描述、价格、服务条款等，优化各产品的listing

2、负责产品市场调研和需求分析、风险控制

3、收集分析市场状况及竞争对手状况，制定推广计划，站内推广，站外引流，保持店铺的.好评率和良好的信用度

4、负责建立新账号，日常帐号维护及客人订单、信息处理

5、能承受工作压力，善于解决各种业务问题

销售业务员岗位职责11

1、认真贯彻执行集团总公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身营销业务水平，产品知识水平，道德修养水平。

2、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势，根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个人的营销工作流程和细则。

3、扩大所辖地区的销售网络，熟悉本区域的市场特点、营销特点，与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。积极完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。

4、做好本区域的市场调查与分析预测工作，开发新客户，为客户提供主动，热情'满意'周到的服务。

5、负责与客户签定销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应手销售款项。

6、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的有关手续，帮助或联系有关部门妥善解决问题。

7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。

8、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。做好销售费用支出控制。

9、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，杜绝经济犯罪。

10、完成销售经理临时交办的其他任务。

销售业务员岗位职责12

1.负责开发所辖区域内的销售渠道及资源(代理商与经销商)及终端客户资源，达成团队销售目标;

2.参与制定团队销售指标，制订团队销售计划，培训、监督下属完成销售任务;

3.管理和组建销售团队，加强销售队伍的建设，提高团队绩效;

4.收集和分析本省内生命科学仪器的市场信息和代理商资源;

5.协调各类客户资源，配合市场部的产品推广活动;

6.协助区域经理完成政府部门、企事业单位组织的大型项目的投标活动。

销售业务员岗位职责13

职责描述：

(1)销售人员职位，在上级领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

(2)管理客户关系，完成销售任务；

(3)了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色，开发客户资源，寻找潜在客户，完成销售目标；

(4)对客户提供专业的咨询，签定销售合同，指导、协调、审核与销售服务有关的账目和记录；

(5)收集潜在的客户资料；

(6)解决客户就销售和服务提出的投诉；

(7)从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议；

(8)收取应收账款。

任职要求：

(1)专科及以上学历，市场营销等相关专业；

(2)2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先；

(3)性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有力强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

(4)有责任心，能承受较大的工作压力；

(5)身体健康，无不良工作记录。

(6)有钕铁硼业务销售经验者优先考虑。

销售业务员岗位职责14

职责描述：

负责南京区域内档案托管、数字化业务的开展。

任职要求：

1、大专及以上学历，年龄22-40周岁，熟悉档案托管、数字化业务流程佳，优秀人员可适当放宽限制要求；

2、注重个人形象，熟悉商务礼仪；

3、交流沟通能力好，具有一定的谈判能力。

销售业务员岗位职责15

职责描述：

1、参与市场调研，分析市场状况，制订销售目标和销售计划，能提出有效的销售建议；

2、开发和选择合适的代理商，与目标代理商进行接触、沟通、协商，签订代理合作协议或合同；

3、分析产品的销售状况，掌握代理商的销售动态，定期考察代理商店面，做好相应的改善措施，实现公司品牌在代理商品牌结构中的主导地位；

4、协调、处理代理商之间的关系，平？双方利益，以维护本区域稳定、和谐。

5、协助市场推广，满足市场需求，促进销售目标的达成。

任职要求：

1、大专或以上学历，市场营销、工商管理、管理学等相关专业优先；

2、性格开朗，有较好的沟通表达能力，责任心和主动性强；

3、两年陶瓷行业工作经验，了解陶瓷产品技术质量标准，熟悉品牌推广、活动落地，熟悉整个市场营销环境，精通各种商务谈判技巧，能适应出差；