广告客户经理岗位职责(精选15篇)

在现在社会，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编帮大家整理的广告客户经理岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

广告客户经理岗位职责1

职责：

1、负责前期广告策划方案客户沟通，配合提案;

2、跟进项目进度，及时反馈项目效果，针对问题做出及时反映并提供解决方案，以达到项目KPI;

3、新客户开发、老客户追踪，客户信息收集、管理、存档、投标等;

4、与公司内部各部门衔接沟通，优化客户方案，保证方案的合理性与有效性，保证客户的满意度;

5、在客户总监带领下完成客户服务和对接工作;

6、通过与客户保持良好的沟通，分析客户的需求和推广目标，并将之有效传达.给创意及其他业务部门;

职位要求：

1.一年以上市场相关从业经验，广告营销、营销团队管理经验优先。

2.具备良好的职业形象、气质修养，以及较强的综合素质和专业能力。

3.具有敏感的商业意识和市场敏感度，具备优秀的市场分析、客户分析、市场推广与策划能力，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。

4.发展和促进与潜在客户及现有客户的商业合作，对客户关系管理体系进行有效整合。

5.工作责任心强，具备一定的抗压能力，能够不断挑战自我。

广告客户经理岗位职责2

1、负责与客户对接，了解客户需求，完成项目的跟进及执行监督工作。

2、根据活动项目制定活动执行活动流程与细则。

3、具有创意性思维，能理解客户的意图并提出有创造力的想法。

4、具备较好的文字撰写能力。

5、可以接受短时间出差及市场拓展工作。

6、将活动策划方案转化为具体的执行方案，细化工作流程，严格按照时间节点和质量要求完成工作。

广告客户经理岗位职责3

职责描述:

1、牵头公司新解决方案研究,根据新技术方向及行业动态,提出、论证、落地新方案,创造市场新机会及新增长点。

2、组织论证推进行业标准。

3、具备通信技术功底,精通通信前沿技术，具备创新能力。

4、具备网络安全、信息安全的行业背景。

5、硕士及以上学历。

广告客户经理岗位职责4

职责描述:

1、负责ka shopping mall、奢侈品牌、大品牌的对接,为ka商户提供在美团&大众点评的整体广告营销方案,提升核心商户的曝光量,实现o2o引流；

2、把握和挖掘客户需求,结合公司资源为客户提供最优解决方案；

3、完成公司所下达的指标。

职位要求:

1、大专以上学历,具备一定的英语读写能力,具备广告销售经验；

2、2年以上与商场的市场营销部门有直接合作经验,并对互联网营销具有一定理解者优先；

3、高度的责任心和客户服务精神,能在高压下完成销售任务；

4、在点评或美团担任推广销售一年以上,并且业绩合格者优先；

5、有广告公司或媒体从业经验者优先。

广告客户经理岗位职责5

职责：

1、根据公司的资源优势及发展目标，完成客户信息资源收集及对重点目标客户进行开发，完成规定的推广计划和销售任务;

2、将公司的资源优势及服务内容对目标客户进行信息的准确传递;

3、充分了解客户的产品和市场相关情况，综合分析客户的投放需求和投放习惯;

4、结合客户需求，准确有效的完成提案;

5、保持、建立客户关系，负责挖掘客户潜在需求及延展需求。

任职资格：

1、职业形象良好，大专以上学历，2年以上网络广告销售工作经验，对互联网及新媒体广告有一定的了解;

2、有一定的客户资源;拥有快消品、家电、房产、旅游、教育等，资源，有广告公司及广告客户资源优先考虑;

3、良好的客户搜集和开发能力，敏锐的市场洞察力，市场拓展能力强，具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;

4、有良好的职业道德、语言表达和沟通能力，勇于接受挑战、能承受较大工作压力。

广告客户经理岗位职责6

1、负责公司移动办公软件产品的销售，维护原有客户关系并拓展新的销售商机;

2、控制销售成本，开拓新市场，做好客户关系的管理;

3、参与商务谈判、合同签订，推动有效验收、收款及售后服务;

4、负责推广所负责的产品，进行电话销售和客户问题在线处理;

5、负责维系机构、伙伴客户关系，协作推进招/投标、商务谈判、报价、等销售工作;

6、完成全年销售业绩考核指标，达成团队销售额、回款等目标;

7、与客户维持良好的关系，做好客户定期回访工作;

8、协助上级完成部门其它工作。

广告客户经理岗位职责7

1、项目推进执行，统筹管理并挖掘客户潜在需求，条理清晰的对内转述，配合策划经理完成营销方案的创意制作及后期的执行，推进并落实项目高质高量的执行；

2、客勤关系维护，提升客户满意度，保证项目持续稳定的进行；

3、内部协调沟通，合理统筹内部资源，确保各方面支持到位，保证项目顺利开展；

4、项目拓展，通过已有项目资源，或其他项目资源，拓展其他项目机会，增加公司利润点。

广告客户经理岗位职责8

职责：

1. 外部对客户的工作沟通及日常维护管理，对内各部门协调沟通;

2. 协调制定工作计划、工作进度、监督项目质量;

3. 对项目的前期信息获取、整理、分析，配合策略人员完成相关策略报告，并提案;

4. 根据预算，控制工作内容，与采购部门完成项目的报价、监管项目回款工作;

5. 对AE的管理。

岗位要求：

1、具有整合营销传播概念;

2、三年以上全案类广告公司全程品牌服务经历，并具备服务团队管理经验;

广告客户经理岗位职责9

工作职责:

1、根据百度推广,百度信息流、百度商业产品等,进行大型客户的开发工作;

2、深度挖掘重点大客户的潜在需求,促使达成长久战略合作;

3、协调解决大客户使用产品中遇到问题,为客户提供优质服务;

4、策划、跟踪整个销售流程,承担并完成团队销售额、回款及利润目标;

任职要求:

1、大专及以上学历,3年大客户开发、维护经验;

2、具有金融、政务、家居、教育、上市公司、商业服务、商超、电子商务、招商加盟等行业和品牌客户资源。

3、精通客户关系管理、有较强的老客户和新客户的公关能力;

4、热爱销售工作,具备良好服务意识,优秀团队协作能力、较强工作责任心,良好敬业精神,能够承受工作压力;

5、广告公司、传统媒体公司相关销售经验者优先;

广告客户经理岗位职责10

职责：

1.积极建设并维护良好、互信的客户关系，挖掘与客户长期深度合作的商业机会;

2.负责寻找行业客户资源、开拓新市场、开发新客户，完成公司下达的销售与服务任务;

3.分析客户的商业传播目标，能够主动为客户提供高价值的公关建议;

4.负责企业形象的推广工作，以及公司的商务、公关等事务;

职位要求：

1.广告、公关、营销等相关专业本科学历，女，2年以上相关工作经验;

2.具备良好的职业谈吐和气质，熟悉商务交往礼仪;

3.能够流畅地与客户沟通，清晰地理解客户意图，并能成功地引导客户;

4.良好的自我管理能力，诚信、敬业、思维敏捷，勇于进取;具有敏锐的市场洞察力和创新能力，工作责任心强;善于团队合作。

广告客户经理岗位职责11

1、负责客户资料的`收集、统计、分析、资源整合、客户资料信息库管理工作。

2、负责根据业务发展要求，制定客户调查计划并组织实施，为公司决策提供资料支持。

3、负责客户的开发、接待、谈判、管理工作。

4、负责全面了解客户意见、需求，为客户提供即时服务。

5、负责定期对所服务的客户进行不同形式的访问、拜访，维护与客户长期的沟通和合作关系。

6、负责客户有关我司业务或服务质量投诉与意见处理、结果的反馈工作。

7、负责制定客户服务部各项制度的建立，规范客户服务部的各项工作。

8、负责创造企业间高层领导交流的机会。

9、负责项目全程进程管控、内外部沟通工作。

10、负责客户服务人员培训、激励、评价和考核工作。

11、负责制定、执行公司客户服务部年度经营计划，监督实施全过程，完成业绩指标。

12、负责关注客户服务工作的发展，收集相关资料，为公司完善客户服务工作提出建议。

13、负责掌握市场动态，熟悉市场状况，对策划、设计及其它工作提供建设性意见。

14、负责完成总经理临时交办的其他工作。

广告客户经理岗位职责12

职责

1、负责所辖区域的新客户开拓，客户信息的搜集；

2、定期拜访客户，销售公司产品；

3、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态；

4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据；

5、接受客户投诉，妥善解决问题；

6、参与合同的谈判与签订。

任职资格

1、专科及以上学历，广告、市场营销等相关专业优先；

2、1年以上销售行业工作经验，有客户经理工作经历者优先；

3、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力；

4、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力；

广告客户经理岗位职责13

1、根据公司要求完成销售任务及新客户开拓及维护工作；

2、负责维持公司客户关系，和客户保持良好的信息沟通；

3、收集行业应用信息，明确市场推广方案并落实执行；

4、处理顾客的售后服务、技术支持相关事宜。

广告客户经理岗位职责14

1、根据公司发展战略，贯彻实施市场销售发展目标，拟订产品中长期销售发展规划、年度销售计划和策略方案；制定合理的营销体系，准确进行产品市场定位和市场细分(拥有专属的运营团队优先)；

2、负责公司微商渠道的整体规划及运作，对公司的微商渠道销售结果负责；

3、有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向，有效地执行公司的市场计划；

4、负责公司微营销平台整体运营，推广和销售管理工作；

5、负责微商渠道总经销商或分经销商的开发工作，并指导经销商加盟的日常工作，完善经销商晋升管理政策，使团队长期并稳定发展；

6、建立有效运营手段、提升经销商的活跃度，保证线上和线下的协调运作，制定公司微信运营销售活动策划，带领并指导团队针对产品进行市场推广和销售管理工作，完成公司销售业绩指标；

7、有效落实及掌控销售渠道；与渠道商建立友好合作关系，并长期维护；

8、领导管理团队拓展运作，扩大微商团队，提高微商的存活率，使微商的转化率提高，以提升微商团队的销售额；

9、针对团队要有有效的培训管理机制，不断的提升经销商的销售水平和打造团队凝聚力；

10、有丰富的微商人脉关系或熟悉微商大咖圈子，能够独立寻找微商团队进行合作谈判。

广告客户经理岗位职责15

1、协助客户总监管理工作小组、跟进工作进展，把握创作方向；

2、协助客户总监筹备、组织各项业务沟通、提案汇报、项目筹备等工作会议；

3、执行高品质的服务质量，经营维护良好的客户关系；

4、负责与客户建立高效的沟通机制，清晰的传达客户需求；

5、负责向客户准确的阐述出品理念；

6、制定业务相关的系统文件、应用合同、项目计划、项目总结等文件；

7、维护客户关系，保证客户沟通质量，确保服务项目客户满意度；

8、能够维护与客户沟通的机制，确保清晰的传达客户需求；

9、协调创作人员创作，确保创作方向的准确；

10、负责管理往来文件，确保安全和快速调档；

11、对出品的结果进行初步的把控；

12、分析协调客户方，提前计划工作，协调各相关部门工作。