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岗前培训心得体会14篇

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我们得到了一些心得体会以后,心得体会是很好的记录方式,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编精心整理的岗前培训心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

岗前培训心得体会14篇

岗前培训心得体会 篇1

这次培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。

在这次岗前培训中,x院长的讲话让我对县中医院有了更进一步的了解,从医院的发展史到医院的现况,医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到以后在工作中会遇到的`常见问题以及解决办法,要融入集体要先了解这个集体的文化,我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”的办院宗旨。

通过这次岗前培训,我还认识在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果,建立良好的工作与人际关系,对我们个人专业素质的提高和服务质量、服务意识的提高有重要意义,作为一名医务人员做到微笑是最基本的“微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望”,医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心的关心他人,这样才能做一个受欢迎的,才能更好的融入社会这个大家庭。

最后是x院长用他20多年从医的经验,为我们真实生动的讲述《如何做好一名医务人员》,更是用了一个个鲜活的例子来警示我们,教导我们怎样做好一名医务人员,并且提出了一个很客观切实的论题:要想做好一名医务人员,你首先要喜欢你的职业,并且要有责任感。可见郭院长身为带头人对医学事业是多么的敬业和执着,是值得我们学习和敬畏的,身为一名执业护士,要时刻的铭记我们的职责,以病人的身心健康为中心,救死扶伤。对待病人如同亲人般的关怀,不怕苦不怕脏,用我们的爱心、细心、耐心、同情心、责任心,增进护患之间的沟通和合作,使病人感受到医院就是像个大家庭,感受大家庭的温暖和舒适。

虽然培训已经结束,但是老师讲述的每一堂课到现在我都历历在目,它时刻在提示我,随时为我敲警钟。我相信,沿着前辈们的足迹,在他们的精神鼓舞下,只要我们每个人在自己平凡的工作岗位之中作出不平凡的业绩,我们一定会迎来一个灿烂的明天。

岗前培训心得体会 篇2

我很荣幸的参加了xx市妇幼保健院两个星期的脱产培训。在此期间获益良多,得到的不仅仅是知识,还有为人处事,还交得了良师益友。短暂的培训结束了,可是在培训中的体会却深深的影响着我,为我今后的工作和生活点燃了引路的明灯。经过此次的培训我对xx的文化、发展历史及xx的概况、xx的办院宗旨、服务理念及愿景,都有了一个深入的了解。

在培训期间,护理部教师们将课程为我们分为了两部分,理论课程和技术操作课程,使我们更好的掌握知识,能更好的将理论和操作相结合。

理论课程让我们对护理工作的泛泛认识深入到我们日常工作的系统流程,加强了我们的理论基础,理论课程不仅仅让我增加了各项应急情景的处理措施,也让我们了解了各项工作的操作程序、护理核心制度、护理质量管理、护理纠纷的防范和处理、护理文书的书写规范、优质护理服务等。为我们明确了护士工作的职责,有利于提高我们的职责心和我们的执行力。作为一名护士不仅仅要学好专业知识,也要脑勤、眼勤、口勤、手勤,更要细心、有爱心、有耐心、职责心,这样不仅仅能够提升自我的专业水平,也能全面的提高专业素养,更能够更好地服务与患者。

操作课程使我们从操作的不规范、概念不清、无菌观念不强到大家都能够掌握。教师放操作视频和让我们写操作流程让我们提前预习,教师们手把手的教学,分步骤的讲解,大家分组练习和同学们一一操作,教师们一一点评,及时的指出我们操作的不足之处,规范我们的操作步骤,加强我们的无菌观念,让我们真正的体会到课前有预习,操作有指导,课后有总结。各位教师用他们娴熟与优雅的操作手法,让我看到了不一样的的操作理念,了解到了护士是一个优雅与智慧、果断与坚毅并存的职业。让我意识到,自我还需奋斗,学习和工作都应坚持有紧迫感。

这次的培训也使我们的执业素质有了很大的提高,为我们能够快速的成长为一名有修养、有素质、有本事、有水平的护士奠定了良好的基础,帮忙我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。作为一名临床护士,我们与病人接触最为密切,应当给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需求,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮忙每一位患者。这不仅仅能提高xx的护理质量,同时给患者战胜病魔的信心,也提高了患者的配合度,将医嘱和护理的执行到达更好的治疗效果,也将护理优质服务提升到更高的境界。所以,建立良好的工作与人际关系对我们的个人专业素养的提高和服务质量,服务意识的提高有重要的意义。很多时候必须的量变会发生质变,所以我们看问题的角度必须要多元化,才能更好预防与患者的矛盾和解决我们在患者沟经过程中所发生的问题。

我们中国泱泱大国,礼仪之邦,所以礼仪在我们的生活和工作中显现的更为明确。礼仪在我们护士工作中是不可缺少的一部分,礼仪作为一种特殊的沟通语言,在我们与患者接触的很多时候,礼仪不仅仅使病人感觉到赏心悦目,也使病人感到尊重和体谅,这也是我们护士素质的体现,所以我们要将礼仪融入到生活的方方面面,举手投足皆为礼。

教师们将他们的知识与临床经验都传授给了我们,那我们就是站在巨人肩上的人,应当看得更远,做得更好,将教师们的精华吸收转为自我的能量,这样我们才能在护理的这条道路上走的更好更远。人生的路上充满坎坷,这次的培训犹如强有力的跳板,会使我们越过一个又一个阻碍。我很荣幸能够参加到这次培训,其中的教师传授给我们的一切,会避免我们走很多的弯路。

这次的培训只是开始,我期待之后在临床的每一天,那将是我的教师,实践是检验我们的标准。

岗前培训心得体会 篇3

7月18日我来到川师大,报名参加岗前培训。来之前,就听往年曾经来过的朋友说过这里住的条件有多差,上课有多冗长,老师点名有多频繁。我本来可以利用假期时间准备九月即将参加的一建考试,但现在要在这里被约束一月,我感到多么的不幸啊。我一直自认为自己是一个心理健康,专业知识自认为还可以且有一年半教学经验,已从事一千余教学课时的我完全没有再岗前培训的必要,在未来到这里之前就已经做好在这里浪费一月时间的思想准备而来的。我交了学费,住宿费,还有一些杂七杂八的费,共计1200多吧。反正浪费时间都浪费了,浪费点钱我也觉得很正常。总之,来到这里,并非自愿,是工作必须,不来培训就一定拿不到教师资格证,明白这一点是相当一部分人来参加培训的唯一原因。

钱也交了,人也来了。之前自己已经给自己打了预防针,做好了一切最坏打算的我,在骄阳似火的情况下,依然免不了毛焦火辣。但我是个习惯调节自我的人,素闻川师美女如云,但今日已是暑假期间,学校都放假了,学校里大多是像我这样的来培训的学员,留校的学生已是寥寥无几。不过川师毕竟还是川师,校园里仍然不乏真正的美女。报名那天,我想在这里再不好至少可来看看美女。

看美女是自己的事情,不在培训范畴。培训的流程是报道,分寝室,上课。报了到,来到寝室,寝室名字很好听叫聚贤楼,进去一看让我立刻想到了星爷的国产007上的丽晶大酒店。那天我买了些生活用品打扫了下,就和寝室的另外三个同学住下了。

第二天,就开始正式上课了,我翻了下报名时发的4本书《高等教育学》、《高等教育心理学》、《高等教育职业道德规范》、《高等教育法规》,不管怎么也不想看。但是通过这短暂几天的上课,我深感获益良多。给我们讲课的老师好多都是些知名专家教授,有的上过中央电视台,有的是某网站的首席心理咨询师,有的才华横溢,有的谆谆善诱。听了他们的课顿感恍然大悟,精神焕发。下面就我所听到的一些有益的东西给大家分享,分享:

(一)有关自己职业的认识

我选择了教师这个职业,原因就是因为我要找分稳定的工作,而我所学的知识和我所经历的事情让我就这样并未经历太多坎坷就成为了一名教师。我自己对自己职业也没什么认识,只是觉得这分工作能够养活自己而已,我想做个好人,做个有职业道德的人。就这么简单。通过这几天的上课,我发现我以前的认识太过于浅显,怎样做一个好人,一名合格的教师我之前并没有太多的概念。现在我知道高校的功能是:传承文化,创造文化,服务社会。所以作为高校教师有:育人的责任,有教书的责任,还有科研的责任。每一个合格的高校教师需要有高尚的师德,渊博的知识,良好的职业素养,只有具备这些素质才能做一个合格的高校教师。

(二)有关心理素养的认识

一个知名的心理专家给我们讲课,她说人分为三种人:一种人像太阳,他能温暖世界;另一种人像月亮,如果月亮周围有太阳,他就会跟着发光,如果月亮周围没有光明,月亮就不会发光;还有一种人像星星,而且是像星星里面的扫帚星,他无论在哪里,都会让周围的人感到不舒服。一个公司的懂事长,老来得子,他抱着一种养孙子的态度来养儿子,他工作每天都十分繁忙,但是,他每天都要给儿子打个电话,都要问一句:“今天你帮助别人了吗?”就是这一句话,可见这个懂事长在培养太阳。而我们如果不能做为太阳,那做为月亮也不错,跟着太阳发光。但是,我们不能这样教育孩子:“今天你占到便宜了吗?”这样,培养的孩子也许在某方面很强势,会表现得突出,但却丢到了做大事的品质。这样真是捡了芝麻,丢了西瓜。老师们一个个平凡的例子,却让我大彻大悟:我们应该具有积极的人生态度,大无畏的良好精神,愿意与人分享成就,胸襟阔大,博爱,自律。不怨天尤人,不大喜,不大悲,不大怒。只有具备这些素质我们才能的人生才能活得更加精彩。

岗前培训心得体会 篇4

怀着激动与自豪的心情,我很荣幸成为赣州市中医院的一位新成员,开始自己人生的新征程。对于一位新医生来讲,上岗之前有很多情况要适应,要学习,因此医院给我们这些新成员提供一次珍贵的学习机会,组织了这次为期三天的岗前培训,时间虽然短暂,培训内容却十分有效,针对性很强。

通过这次培训学习,使我受益匪浅,对医院文化、发展历史、服务理念、行为规范、医院的现状及发展方向都有了一个深入的了解。同时还认真学习了国家的相关医疗政策法规、院感知识、医患沟通、医务人员从业规范等知识,基本掌握了在以后的工作中可能碰到的常见问题及解决办法、进一步提高了我们作为一名临床医生的职业素养,为我们能快速成为一位有素质、有能力、有水平的临床医生奠定了良好的基础。

我认识到,我们作为年轻临床医生,在理论上还有很多知识需要学习、巩固和加强,在实践工作中还有很多的不足需要完善、进步,因此,我们要加强业务学习,不断更新专业知识,多请教、多发问,不断充实和完善自己,才能胜任工作。

我认识到,建立良好的工作与医患关系对我们个人专业素养的进步、医疗服务质量和服务意识的进步都具有重大的意义,医患之间和谐相处,相互信任支持,将更加有益于治疗方案的执行,达到更好的治疗效果。

在平时的工作中,我们不但要精于业务学习也要学法懂法,严格执行相关规章制度,本着认真负责的精神,认真做好每项医疗相关工作,只有时刻遵守诊疗原则,才能正确严谨的做好每项医疗工作。

通过这三天的学习,各位老师严谨的工作态度,求真务实的工作理念,为初来乍到的我们上了生动的第一课,也让我们对在赣州市中医院的工作生活充满了信心。这次的培训时间虽然只有短短三天,但我所受的启发和教育对我今后的发展起了很大的作用,如何成为一位令人尊敬的医生是我的奋斗目标,从身旁小事做起,从细节做起,时刻谨记加强业务学习,端正工作学习态度,树立良好的个人形象,有了各位前辈的指导,我有信心成为一名合格的医生。

岗前培训心得体会 篇5

作为一名走上工作岗位不久的年轻教师,虽然已经具备了一定的专业知识和技能,但在教学这片热土上仍感到缺乏正确的指导。四个半天的培训,收获颇丰,我深深体会到,教育确是一门艺术,也是一项最伟大的事业,值得我用一生的时间和精力去耕耘、去钻研、去开拓。

首先,李_老师开篇就为我们讲述了《教师专业标准》和教师专业发展规划,从宏观的角度让我们更深层次的认识自己的身份,懂得相关法律,身为教师所需的知识、技能、理念,自身专业成长和规划。使我教师责任重大,不断完善自身知识素养等的重要性,但也更加热爱教育事业。

其次,在观看《走进包河》时,对_区教育有了一个相对全面的了解,通过滨湖两所新建学校的建设与发展的展示,教育经费投入的不断加大,教育建设面积的日益扩大,办学水平的不断提高,让我看到了一个发展的_、强大的_、充满希望的_!在陈局长中又为我们呈现一个灵活而饱满的包河教育,让我们了解了_区经济腾飞、打造_教育第一强区的总体目标,鼓励我们在经济雄厚、技术强大、充满关怀的氛围中朝着这个伟大的目标去奋斗。刘_老师有关x教育印象的讲授,让我们拓宽了教育视野,感受不一样的教育天地,教学有法,教无定法,x教育有很多值得我们学习、借鉴和反思的地方。胡_老师的;在课堂中成长;给新入职教师的建议;让我获益匪浅,所讲内容很接地气,非常实用。成为特级教师,她的教学方法、教学态度和教学精神,对我们有一种莫大的榜样和指引作用。她说:每一位成功的教师无一不是在课堂中拼搏出来的。对三种不同类型的课,胡老师给了很多切实可行的建议,我们应该在课堂研磨中成长,更应该让课堂为我们代言。

第三,在_小特色读书会上,我们大家共读一本书《怎么说孩子才会听怎么听孩子才肯说》,一本父母与孩子沟通的圣经,法伯和玛兹丽施给读者提供了一种魔幻般的机会,让我们能在行动中看清自己,并且在犯那种可能是毁灭性的错误之前就预先修正自己的行为。在老师交流感受和案例模拟环节,让我们大家陷入沉思,到底如何说孩子才会听,如何听孩子才会说?这本书值得每一个人读,特别是刚入职的我们。刘海英老师有关班主任专题辅导:听那花开的声音,悉心为花修枝剪叶,让初为班主任的我倍感责任重大,而又充满欢馨。班主任所遇到的难题、困惑,班主任的角色、基本素养以及班级的建设和管理,刘老师都一一为我们讲授,除了感动就是感谢!《放牛班的春天》马_老师对于每个孩子都坚持,不抛弃不放弃,他付出了真爱,用音乐重造他们的灵魂,让这群小天使高声欢唱生命之歌引导他们走向正确的方向和道路。让同为老师的我陷入深思,我能否像他一样对待每一个孩子?

最后,在教授有关体育运动的专题报告中,让我们对体育运动有了更加深刻的认识,身体是革命的本钱,在教育这条路上想远走远远,首先要有一个强健的体魄,所以在教学工作的同时也应该对自己的身体负责,加强体育锻炼,保持健康体魄。

总之,通过这四个半天的培训,让我开了眼界,学到了很多东西。使我进一步认识到教师这一职业的特殊性、自己的任务及肩负的使命,更加坚定了我从事教育事业的信心。我将利用此次培训所学理论和方法,不断丰富和提高自身素质,兢兢业业,刻苦钻研,为_教育事业发展贡献自己的一份力量。授课教师的精彩讲解、闪光的个人魅力,使我受益匪浅。

岗前培训心得体会 篇6

转眼间,x周的岗前培训在雷鸣般的掌声中结束,激动的心情却久久不能平静,于是借着此刻这种心情留下点文字来记录这x个日夜的心路。

培训的第一堂课是由x院长上的。x院长从悠久的院史文化到骄人的业务成绩讲述xx医院的辉煌,第一批xx三甲医院、业务收入位居三甲、xx年的悠久历史……这让我们觉得能成为xx人是非常值得自豪的,也让我对未来的医之路充满幻想,x余载的学医生涯终于要派上用场,一肚子的医学墨水从今天开始终于可以挥洒了。突然,掌声把我从遐想中惊醒。

职业纪律、医德医风教育、典型投诉案例分析……接下来几天的讲座让我逐渐地感受到医路之凉意。xx医护人员戴头盔上班,某医院医生在门诊遇刺,某科主任因收受巨额回扣被判入狱。一桩桩触目惊心的案例,让我感到了一丝丝当医生的寒意。原来医患关系已经如此恶化,原来医疗纠纷这么多,原来从医的风险这么大,瞬间我的心变得冰冷,在中国当医生真是太难了……

然而平静下来想一想,为何医患关系渐渐恶化,为何会有如此多的医疗纠纷,除了社会大环境的客观因素,应该在医生自己身上找找原因。用最后一节课上x教授的话来说就是“医学人文的缺失”。态度默然,医德医风败坏,媒体及舆论的曝光使医患关系雪上加霜。其实除了对医疗体制缺陷的埋怨,我们更多应该自省。“年度感动中国人物”xx大夫的事迹让大家感动流泪,同样都是医生,为何有人受尊敬,而有人却受到唾弃甚至殴打,我想道理大家都是明白的。

于是,如何成为一个受病人尊敬的好医生是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名治病救人的白衣使者,凭良心做事。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。医之路,如履薄冰,我要走稳走好,而且一直走下去。

岗前培训心得体会 篇7

不知不觉中我已经在医院上班五天了,但我这所谓的上班不同各位的上班,我的上班大部分时间是在课室里进行的,也就是岗前培训,虽说在课室里上但也并不见的比在医院上班轻松,每天早上要上到十一点半以后,下午五点半以后,上课的内容涉及医院工作的方方面面,上课内容也牵动着我们上课的氛围,有的内容让我们感到轻松和谐,有的内容让我们不得不感到沉重而严肃,今天下午上完课后让我觉得从xx年起要在xx以上医院当一名合格的住院医真的不容易,真是要经过千辛万苦的磨练…磨练期三年。

培训第一天:上午由医院纪委书记给我们讲课,内容关系到我们以后的考核考评,以及继续在教育的学分制等,这点我在附院帮师兄去听过课拿过学分所以比较理解,下午就是财务科和信息科主任给我们讲课,讲到医院职工医疗时费用减半所要办理的步骤程序以及医院的网络建设及安全等…内容很笼统,听的我迷糊的就过了。

培训第二天:由我们的人事科科长孙老师来讲,今天我听的特起劲…孙老师讲到了我们大家都很关注的问题,工资问题以及我们来回车费的报销问题以及奖金问题,我们这些通过高校直通车过来的`都是编内人员,我们的基本工资是:xx(本科)上临床后有百分50的奖金,当然这个月是没有的,还有我们车费一共可以报三趟,当然这前提是你要有车票在手上…可惜我都是电话定票的,没有车票,这无形中让我损失了七百多…后面就是医院感染科,输血科等等主任的讲课,内容也就滚车轮式的走过了。

培训第三天:今天早上我们来了个集体坐车逛xx市区,逛xx汽车北站,xx火车站,城市规划馆,我院新院院址(新院占地面积223亩)中途还有很多地方就是停车后孙老师解说,什么xx宾馆啦!孙老师说这个宾馆里面设施可以接待国家级官员的,还有体育馆等等,今天上午的培训内容就这样轻松而愉快的过去了。

培训第四天:妇产科主任给我们讲xx医院:内容就是围绕个母乳喂养好展开,讲了好多内容,这个是我们岗前培训必上课,也是我们考核的一个重点内容,也是我们医院评三甲的一个评估方面,害的我们大家都在那里记,不记怕到时培训完考试不过关…后面就保卫科啦!药剂科啦!总之你想得到的,想不到的科室都有给我们讲课,这样的培训真的有点烦琐…

培训第五天(即今天)今天上午培训内容照常,下午培训后我身心疲惫,下午由省卫生厅科教处科长下来讲课,讲课内容《xx省住院医师规范话培训实施》办法,里面内容要求我们本科及以上学历在二甲以上医院签约的都要进行三年的培训,培训时间一旦中断那么下次再培训的话重新开始计算,考研后你的培训时间也将中断,并且培训后省还要组织专门的考试,考试过关才算合格,而且这些合格证书将是我们以后晋升中级以上职称所必须的证件,我们医院已经设立了培训基地,看来我们轮转期可能也会变成三年…

岗前培训心得体会 篇8

3月6日,公司新进毕业生开始了为期三天的岗前培训。公司领导对此次培训采取了高度重视的态度,副总经理罗忠华,人力资源部主任尹俊辉,工程部副主任陈宏为我们举行了开班典礼。罗总在代表公司对我们表示热烈欢迎的同时,也对我们提出了三点要求。一是努力学习,毫不松懈,在新的角色上依然奋发图强;二是吃苦耐劳,发扬不怕苦不怕累的优良作风。电力监理行业的特殊性决定了监理人员在工作中要与恶劣的自然环境和艰苦的工作条件长期做斗争;三是要注意身体健康,身体是公司及个人的宝贵财富。

公司为我们请来了行业资深专家授课,让我们这些刚刚参加工作的学生对监理工作有了初步的认识。开课第一天,公司专家陈智谦为我们讲授了工程建设监理的实施原则与程序。陈老讲到,项目监理部应根据本工程具体特点,本着“公正、公平、科学、服务”的原则,采取“跟踪检查、现场巡视、检查文件、项目旁站”的监理方式,对“四控制两管理一协调”工作采用动态的管理方法,将控制工作分为事前预控、事中检查、事后把关。采取必要的技术、经济、组织、合同措施作为实施监理的保证。

3月7日上午,公司专家蒋家贵讲解了监理项目部职责与监理员岗位的工作。我们了解到了监理项目部在整个工程项目中所处位置以及监理工作的重要性,而监理工作的重要职责就是沟通与协调各方关系。对监理员的工作要求则是做到“应知应会”——在知晓各级单位有关工程管理的法律、法规、行业标准的基础上,学会各种工艺流程、操作各种计量检测器具。通过熟悉各项专业技能达到满足监理员从事现场检查、旁站及计量等工作职责。下午,公司安全质量管理部杨力为我们讲解了图像采集相关知识。杨老师通过图文并茂的方式,将自己多年从事图像收集工作的经验一一传授给了我们,并叮嘱我们在做图像采集工作时,一定要严格按照公司文件要求进行记录,以此减少不必要的工作量,提高效率。

3月8日,公司专家范安祥为我们授课,以电力工程建设安全管理为主题,通过一个个典型事例,为我们树立了“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理理念。由于电力工程建设的特殊性,安全永远放在第一位,如何能真正地做到预防为主,除了施工单位的自查自省以外,监理单位所扮演的监督角色也极为重要。这就对我们监理工作人员提出了更高的要求,只有通过不断完善自己,才能在工程建设中发现别人发现不了的安全隐患,指导施工人员正确安全的施工。

为期三天的培训结束了,自己还有很长一段路需要走。只有在日后的工作中不断学习完善自己,努力超越,追求卓越,才能慢慢地满足监理岗位的要求,成为一名合格的川电监理人。

岗前培训心得体会 篇9

时间总在不经意间慢慢流淌,转眼间在xx院近两周的岗前培训已划上了一个句号。一开始我觉得这种短期的培训可能只是流于形式,但真正上完这几节理论课和操作课,深有感触的一点是认识到自己的很多不足,需要学习和改进的知识还有很多,要在xx院成为一名优秀的护士,我需要不断努力,积极学习,完善自我。

能和xx大学第二附属医院结缘我感到莫大荣幸,也经历了很多坎坷,作为一名在外省学习想回家乡工作的护理人员,我见识了很多与xx本省有一定差距的护理知识和规章制度,陌生的工作环境和不同的护理操作规程也使我感到一丝害怕,怕自己做不好份内的事,怕工作上出差错,怕自己的理论操作不符合规范,但xx院的这次岗前培训给了我信心和力量,让我认识了护理部和蔼可亲的老师们,让我初步熟悉了医院的规章制度和未来的工作环境,只要自己找准方向肯努力,医院有足够的平台来发展自我,完善自我,我们可以成为一名优秀的专科护士,也可以成为某个护理领域的'专家,亦可以发展自己的特长。

此次培训主要分为理论和操作两个板块。三天的理论课程我学习了护士规范化培训相关制度、培训计划、《护士条例》相关内容,护理人员职业道德规范,护理应急预案及核心制度和职业暴露与防范及院感相关知识等,明确了医院相关制度和法规,同时我们还领略了xx老师高超的医疗PPT制作技术,了解到护士护士不仅能在护理工作中展现自己,更能发挥自我特长,多方位成长。我们还听了xx老师幽默风趣地给我们讲解了消防知识,在轻松愉快的环境下让消防知识和安全意识深深烙在我们的心上。我们正处于最有激情,最为热血的年纪,既然选择了白衣天使这条圣神的道路,那我们有什么理由不在这最旺盛的年纪努力奋斗,积累生活中的点点滴滴,让自己变得更优秀,成为二附院未来的一份骄傲呢?

岗前培训的结束意味着我们即将步入临床,我想我们跟实习生不一样了,我们通过一年的实习拥有了一定的临床护理经验,对常规护理工作和各科室疾病知识,相关操作有了初步了解,这时候的我们需要更多慎独精神,因为我们还有很多的不足,需要更虚心地去学习,我们比实习期担负了更多的责任,我们是科室的一份子,是医院的一份子,所以我们要严格遵守规培制度,接受科室对我们的管理,认真做好自我本职工作,坚持“以病人为中心”,学会更好与病人、与家属沟通,缓解护患矛盾,建立护患信任感,学会与科室同事和平相处,互帮互助,营造良好的科室工作环境。在工作的同时也要学会自学,巩固自我理论知识和操作规范,努力做一名合格的护理人员。

岗前培训心得体会 篇10

通过参加这次岗前培训学习,我对中医院的医院文化,发展历史,管理规章制度以及中医特色文化有了系统的了解,受益匪浅,感触颇深。

我是一名工作了x年多的护士,还没有太多的临床经验,但我却一直在琢磨着如何当好一名护士,要怎样才能得到病人的信赖。或与在许多人眼里都认为做护士很简单,谁都可以去做。但参加工作x年多的我,发现要做一名优秀的护士真的不是那么容易,甚至有的人做了一辈子,最后还是没做好。

作为一名护士,我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识,在工作中不仅能够服从领导的安排,接受批评,还应该有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦,不怕累,有较高的专业水平。而作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,我们应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,为病者分忧。护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但确实是非常重要和不可或缺的工作!

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……短短xx天的岗前培训结束了,我不仅学到了很多理论知识,更多的是学到了如何去做好一名护士。这不是结束,只是开始!护理之路,如履薄冰,但因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我怀着希望,怀着对未来生活的憧憬,怀着对护理工作的无限热爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的白衣天使!为医院的发展尽自己的一份微薄之力!将大医精诚的精神传递下去!

岗前培训心得体会 篇11

离开了校园,走入了社会,一切都在发生着翻天覆地的变化。为了能更好的适应护士这一角色,护理部特意为我们安排了为期两天的额外培训。

从安全护理到护理制度,从护士形象到如何成为一名合格的护士以及之后的护士形体训练,都让我感受颇深。

各位前辈们从身边的小事实事讲起,处处都体现出医护工作者严谨优良的工作作风与为病人服务的护理理念,让我深深的体会到自己的不足,也让我对护理工作有了更深刻的了解与认识。姚护士长还为我们带来了优雅的护士礼仪形体展示,虽然在学习中感到很累,但是却觉得很充实,感觉自己的精神风貌有了很大提升,我想这也护理部保留这一传统培训的目的所在吧。

岗前培训心得体会 篇12

20xx年8月27日我参加了为期三天的新教师岗前培训。我的年纪虽然不小了,但是在教育行业却是初出茅庐,是应该要好好学。我调整好心态,安排好事务,满怀期待的参加培训。

这次培训内容丰富且充实,有开班仪式,党的教育方针、学校办学思想体系,学校发展前景,七一讲话精神,学校德育模式总述,学校业务管理、教学模式总述,学校综合考核制度解析,后勤管理,德师风教育、老教师经验分享、年轻教师成长分享会等等。虽然时间很紧促,但对于新老师的我来说却是获益匪浅。

一、方向

其实内心一直是无法平静的。角色的快速转换,让我倍感压力。从郭涛校长、李建祥校长、张子波校长、牛光伟校长的分享中,我明白了我应该先要有方向,坚持中国共产党的领导。一定要始终记得党的教育方针,学校办学思想体系,深切体会习近平主席七一讲话精神的内涵以及学校各方面业务、活动的相互配合,各个团队相互协作才能保证学校教育教学活动的顺利进行。

党的教育方针中指出,要培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。金牛湖学校对德育工作的重视,让我深深体会到“五育并举,德育为先”的重要性。我们学校把“立规养习”作为学校一大特色去抓,培养孩子的良好习惯,真正体现了金牛湖学校是一座有人性有故事有温度有美感的新样态”明”校。

二、安心

从教师培训中心张新会老师的经验分享中,我明白了我应该先要安心,找到当老师的理由。一定要记得当初自己想在讲台上传播知识,孩子因为我有更好的发展,这一切是任何东西都换不了的幸福感。作为一名老师更是要安心。张老师有着丰富的带班经验!在班级工作中静心专研、安心付出。听完张老师的教师职业生涯分享,真的有打动我。既然选择了教师,那就安安心心的坚持,天长地久,终会收获。

所以我要时时刻刻想到看到教师的责任,在实际的教学工作中去体会职业的价值感与意义感。

三、提升专业技能

对我们新老师来说,精心备课,掌握专业知识远远不够。在各种高科技的传播下,可能学生掌握某些新知识、新技能的速度比教师还快。在这种文化反哺的影响下,教师必须要扎实提高自己的专业技能。从付春媛主任的分享中我还感受到了现代信息技术的使用。对一些课堂可以结合学生的年龄特点、现代信息技术的结合使用来设计课件。比如一些设计到动态的内容,可以借助几何画板来制作课件。

四、爱孩子的心

如果说专业技能是教师的智商,那仁爱之心便是教师的情商。正如孔子的“己所不欲,勿施于人”一样。教师会因为爱人,而得互爱。新老师在这个过程是需要时间的,刚开始孩子不熟悉你,有一定的距离感。多一点理解和包容,把自己的爱展示给孩子们,孩子是能感受的,会给予更深层的爱。这一切与成绩无关,但我们依然感到、开心。听到会上老师分享班上孩子喜欢上她的过程,感动到热泪盈。更何况自己朝夕相处的孩子!

本次培训,真的学到很多,不管年龄,终身学习。

没有人不愿意成为完美的人,我会和孩子们一起,一起成长为自己最想成为的人。坚守三尺讲台,静待花开。

岗前培训心得体会 篇13

火红的七月,正值成立xx华诞之际,带着青春与梦想,怀揣着对xx调查事业的无限热爱,我有幸加入国家xx局xx调查队系统这个大家庭,光荣的成为xx调查队的一员。自总队人教处实习算起,两个月时间已匆匆飞过。回顾这两个月来“新角色”的演绎,我感触良多,收获颇丰。

一、深感实现“三个转变”迫在眉睫

公务员初任培训的第一讲中,xx总队长就给我们提出了“三个转变”的要求,希望我们尽快在思想上完成由学生向国家公职人员的转变;在环境上完成适应学校学习、生活向适应机关工作、生活的转变;在业务上完成以学校书本理论学习为主向实际工作边干边学的转变。“三个转变”是对新入职公务员的基本要求,成为我踏入社会首先要解决的问题。因此,从岗前培训开始,我就时刻在内心提醒自己,一定要适时调整好心态,在工作、生活各方面严格要求自己,增强时间观念,提高工作实效,彻底摆脱以往在学校那种自由散漫的不良习惯,演好新的角色。

二、勤奋学习和工作,做好甘于吃苦、乐于奉献的准备

xx调查工作有其自身的特点,整天坐在办公室是不行的,尤其是县级队与调查对象近距离接触,处于工作的最前沿,需要经常深入调查网点开展调查、检查指导基础工作,工作是比较辛苦的。而且像xx这样的全山区县,山大、人稀,点多、分散,路远、交通不便,无形中更增加了工作的难度。

记得在总队人教处实习的时候,领导们都很惊讶我为什么没有报一个平原地区的县级队或直接报市级队,而选择了xx调查队,他们觉得我一个小女孩在那样的工作环境中可能会“吃不消”。但我心里其实早已做好了准备,因为xx是我的家乡,是我成长的摇篮,对那里的山山水水我都是有感情的,能有机会为家乡的建设贡献力量是很值得骄傲和期待的。所以,从决定报考公务员的一刻起,我就锁定了xx调查队。

正式上报的第一天,队长xx就主持召开了迎新(队员)工作会议,给我详细介绍了单位的人员、股室、专业构成情况及工作流程,提出了工作的具体要求,还让一名年青业务骨干带着我搞农村住户调查专业。同时,为使我尽快了解调查网点的具体运行情况,工作没几天队长就亲自带我去了两个路途较远的农村住户调查网点进行记账检查指导,亲身体验辅调员、记账户、xx助理的工作情况,并加深与乡镇xx人员、记账户的感情联系。通过一天忙忙碌碌、顶着烈日的学习观摩,我基本掌握了农村住户调查记账工作的基本方法、要领和要求,同时也感受到了基层调查工作的不易。

入职第二周,经单位推荐我又被县委、县政府抽调出来,参加即将于x月上旬在xx召开的全省发展壮大村级经济体经济推进会的筹备组工作。这次会议是xx县有史以来承办的规模最大、规格最高的一次会议,会议的召开将有力宣传xx的形象,推动农村体经济的发展,所以县委县政府主要领导非常重视,专门从县直各单位抽调大批人员组成会议筹备组进行接待工作。能抽出来工作是队领导对我的信任,也使我感到了肩上沉甸甸的责任。

为打好参加工作的第一仗,树立调查队员的良好形象,在半个月的会务筹备工作中我积极学习实践会议接待的各种礼仪知识,与同事加强协作、加强沟通,认真搞好筹备组领导安排的各项工作,尽管身心比较疲惫,但学到了许多在课堂上没学过的东西,这一经历将是我职业生涯的一笔宝贵财富,我将终身难忘。

三、调查队和谐的人际关系让我深深感受到了家的温暖

从在总队实习开始,我就深切感受到调查队大家庭的温暖。总队领导对我这个刚出校门的“愣头青”,不仅在思想上、工作上精心指导,在生活中也是关爱有加,让我倍感温馨。岗前培训期间,人教处领导对我们这批学员更是悉心照顾,不仅传授了知识,还让我们这批新招公务员加深了友谊,让我们体验到了身在异乡却没异客的感觉。来xx报到的当天,xx调查队领导派车到xx火车站接我,来xx后才知道队领导已帮我提前半个月就近租好了住房,这些细小的举动让我倍感亲切,激动万分,再次感到选择xx调查队没有错。

青春,是个有梦的字眼,怀揣着梦想和热情,我步入了xx调查事业的殿堂。“既然选择了方向,便只顾风雨兼程”,在今后的工作中,我将以苦为乐,干中学,学中悟,悟中透,争做一名优秀的调查队员,让青春闪光、无悔!

岗前培训心得体会 篇14

经过了这几天的培训,聆听了领导的教导和指点,我收益颇多,感触颇多,深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又平凡、琐碎的!作为一名护理工作者,我们的工作始终围绕着“以病人为中心,促进病人的健康”的护理理念。真正践行这一护理理念,我们必须具备责任心、细心、扎实的理论知识和良好的护理技能,还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。

责任心是我们每一位护理工作者必须具备的,没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关,生命相托,因此我们的责任重于泰山,每一件事情,每一个细节都容不得我们马虎,日常工作中我们一定要严格按照规章制度,认真做好每项护理操作程序,时刻具备“慎独”精神。

细心在我们的护理工作中也是必不可少的。我们被称为“白衣天使”,很大程度上正是由于我们比别人多了一点细心。病情的变化,尤其是危重病人,是需要我们时刻在观察中找到生命的火烛,让它越燃越旺。所以在工作中我们一定要严格三查八对,多留意病人的病情变化,做到眼勤,手勤,脚勤,完成各项护理措施,做好护理记录及交接班工作,严防差错意外的发生。

专业理论知识和护理技能是我们赖以工作的基础,虽然我们在读书期间,具备了一定的专业知识,掌握了临床基本的操作技能,但医学知识是不断发展更新的,这就需要我们多学习,多了解临床护理新进展。要善于总结归纳,灵活运用,理论与实践相结合,不断提高自己的专业素养,与时俱进,敢于创新。

作为一名护理人员,对待每一位患者,我们都要有爱心,一视同仁,每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理,在工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我们护理工作者诸多挑剔,言语冲突,既然选择了护理工作,就必须接受工作带给我们的委屈和无奈,放平心态,在做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理,多宽慰病人,消除其紧张焦虑情绪。另外,要尊重病人的隐私权,为他们的康复尽自己最大的努力。

护理工作还要求我们具备良好的沟通技能,病人不仅只是独立的个体,他还是一个社会人,在患病期间,我们要满足他生理需要的同时,也要考虑他情感的需要,爱与归属的需要,自尊的需要,自我实现价值的需要。在工作中学会护患之间有效沟通,建立良好的护患关系。在我们对病人实施护理操作过程中要

避免只是生硬机械的完成操作,我们还要与患者有情感的交流,为我们的护理工作创造良好的环境,更好的服务病人,促进他们的康复。

在护患关系紧张的情况下,我们除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我们开展工作是互相关联的,只有严格执行规章制度,认真做好每项护理工作,我们才能守法;只有懂法,我们才能时刻督促自己遵守原则,正确严谨地做好每项工作。

我们作为新人,在理论上还有很多知识需要学习巩固加强,在工作上还有很多的不足需要完善提高,希望领导、护士长、老师们多教导,多指点,我们自己也会勤于学习,多请教,多提问,努力完善自我,胜任工作。既然我们选择了护理工作,就要立志做一名合格的护士,做一名让患者信任的护士,做一名让家属放心的护士!

经过了这几天的培训,聆听了领导的教导和指点,我收益颇多,感触颇多,深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又平凡、琐碎的!作为一名护理工作者,我们的工作始终围绕着“以病人为中心,促进病人的健康”的护理理念。真正践行这一护理理念,我们必须具备责任心、细心、扎实的理论知识和良好的护理技能,还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。

责任心是我们每一位护理工作者必须具备的,没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关,生命相托,因此我们的责任重于泰山,每一件事情,每一个细节都容不得我们马虎,日常工作中我们一定要严格按照规章制度,认真做好每项护理操作程序,时刻具备“慎独”精神。

细心在我们的护理工作中也是必不可少的。我们被称为“白衣天使”,很大程度上正是由于我们比别人多了一点细心。病情的变化,尤其是危重病人,是需要我们时刻在观察中找到生命的火烛,让它越燃越旺。所以在工作中我们一定要严格三查八对,多留意病人的病情变化,做到眼勤,手勤,脚勤,完成各项护理措施,做好护理记录及交接班工作,严防差错意外的发生。

专业理论知识和护理技能是我们赖以工作的基础,虽然我们在读书期间,具备了一定的专业知识,掌握了临床基本的操作技能,但医学知识是不断发展更新的,这就需要我们多学习,多了解临床护理新进展。要善于总结归纳,灵活运用,理论与实践相结合,不断提高自己的专业素养,与时俱进,敢于创新。

作为一名护理人员,对待每一位患者,我们都要有爱心,一视同仁,每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理,在工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我们护理工作者诸多挑剔,言语冲突,既然选择了护理工作,就必须接受工作带给我们的委屈和无奈,放平心态,在做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理,多宽慰病人,消除其紧张焦虑情绪。另外,要尊重病人的。隐私权,为他们的康复尽自己最大的努力。

护理工作还要求我们具备良好的沟通技能,病人不仅只是独立的个体,他还是一个社会人,在患病期间,我们要满足他生理需要的同时,也要考虑他情感的需要,爱与归属的需要,自尊的需要,自我实现价值的需要。在工作中学会护患之间有效沟通,建立良好的护患关系。在我们对病人实施护理操作过程中要避免只是生硬机械的完成操作,我们还要与患者有情感的交流,为我们的护理工作创造良好的环境,更好的服务病人,促进他们的康复。

在护患关系紧张的情况下,我们除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我们开展工作是互相关联的,只有严格执行规章制度,认真做好每项护理工作,我们才能守法;只有懂法,我们才能时刻督促自己遵守原则,正确严谨地做好每项工作。

我们作为新人,在理论上还有很多知识需要学习巩固加强,在工作上还有很多的不足需要完善提高,希望领导、护士长、老师们多教导,多指点,我们自己也会勤于学习,多请教,多提问,努力完善自我,胜任工作。既然我们选择了护理工作,就要立志做一名合格的护士,做一名让患者信任的护士,做一名让家属放心的护士!

我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,这次市场营销培训让我对市场营销有了更深一层的认识。通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。

正如古人所说“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。下面仅就我参加市场营销培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。

一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗

记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。

1、物质准备

物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。

2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。

3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。

对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。

4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。

5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。

二、寻找目标客户来源

1、一定要有核心目标。目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。

2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。

销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。

3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!

通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。

三、建立起与客户沟通的信息网络平台

每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

1、可以利用一些时间,选出重要的

客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。

2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。

“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。